Errore e stato Inattivo su Raid 5

[Black696]

Buongiorno a tutti !
Ho da chiedervi gentilmente supporto o consigli in merito ad un problema che mi si è presentato sul mio Nas TVS-682.
Il Nas in questione è montato presso lo studio di un amico e da ieri ha dato un problema che da tool allegati all hardware sembra irrisolvibile.
Di punto in bianco ieri mattina ha negato l accesso di tutte le macchine che erano collegate (il desktop e i file di ognuna erano centralizzati).
Allego screenshot dell 'errore segnalato.
I dischi sono tutti verdi e marcati come in buone condizioni ma lo stato è inattivo e in file station non risultano più ne screenshot ne partizioni.
Purtroppo l ultimo backup dei file risale a più di un mese fa perchè purtroppo per problemi di salute non ho potuto seguire l'attività frequentemente ma da remoto cercavo di affidarmi ai log e non ho mai avuto avvisaglie di disastri.

nei log si menziona anche una rimozione a caldo dei dischi ma di fatto non c'è mai stata...

Qualcuno ha già avuto modo di trovarsi in questa situazione o sa come gestirla?
Grazie in anticipo.

[PiaNi]

Hai provato a spegnerlo e riaccenderlo dopo qualche minuto?

Altra prova che piuoi fare è usare le opzioni il altro a destra dello screenshot, Recupera ID alloggiamento e Ripristina storage pool.

Comunque due dischi disconnessi dopo pochi minuti, non sono un buon segno per l'hardware. Probabilmente il backplate ha qualche problemino. Quanti anni ha il nas?

[andrewf85]

Ti suggerisco di aprire un ticket a qnap probabilmente come già consigliato potresti avere problemi hardware sul backplane.