ho un problema esistenziale...se non si risolve devo trovare altre soluzioni fuori dal qnap

in un azienda ho installato un qnap 419 mi pare e ho la necessità di gestire la protezione dei file e delle sottocartelle per singolo utente di dominio o gruppo. si può fare si?!?! perchè io non ci sono riuscito.
ho provato dall'interfaccia web e non riesco a gestire le protezioni delle sottocartelle, e se ci entro da explorer anche se imposto le protezioni mi da "accesso negato" e mi rimette le impostazioni di default...ditemi che si può fare..+

grazie