QNAP TS-233 E FASTEWEB NEXXT

[Mirkod90]

Ciao ragazzi , sono nuovo del forum e spero che qualuno possa aiutarmi.
Ho acquistato un TS233,aggiornato all'ultima versione del firmeware, configurato tutto ( anche cloud qnap) riesco ad accedere tranquillamente al nas da qualsiasi pc desktop in giro per il mondo!
Il problema nasce quando uso il cellulare, le app qfilepro e qmanager non riescono a collegarsi sia sulla rete locale sia da rete 5g , trovano naturamlemnte il Nas sia sul cloud sia sulla rete ma quando tento di accedere mi da un errore sulle credenziali errate o account non valido, stessa cosa succede se provo ad accedere dal broswer del telefono e mi arriva puntualmente una notifica sul nas del login fallito
ho aperto le porte sul router 8080 8081 e 443 e attivato anche la funzione del router DMZ che ospita l ip del Nas su un ip pubblico ma niente!
Ho provato anche ad abiliatare le porte su qts da qcloud e niente non riesco ad accedere.
Qualcuno ha una soluzione?
Grazie mille inanticipo