Qsync errore database

[mtguido]

Buongiorno,
utilizzo qsync sul computer dell'ufficio per tenere sincronizzati i documenti sul nas di casa. Lo utilizzo anche su un altro computer.
Su entrambi però spesso mi diventa l'icona rossa e andando dentro qsync compare il messaggio di Errore "Database del dispositivo danneggiato. Riavviare il NAS per ricrealo. Dopo avere risolto il problema, fare click qui per tentare un altro accesso".
Chiaramente ho provato a riavviare il Nas ma l'errore si ripresenta. Cosa potrebbe essere? Può avere a che fare con l'autenticazioni a 2 fattori che ho attiva sul Nas?

Grazie