led rossi solo lan lampeggia 451s

[pep123456]

buon giorno , ieri sera sentivo dei beep dal nas , ho erffettuato l' accesso , e ho visto nel registro di sistema Fan error ma la ventola girava . ho pensato di riavviare il nas e sono andato a dormire.
stamattina il primo pensiero era di controllarlo ma ho notato che i 4 led degli ha erano tutti con luce rossa fissa, prima di andare a lavoro ho fatto dei test (sostituzione dischi, come da manuale, sostituzione ram ) ma nulla sempre led rossi cosa potrebbe essere successo?

[svetj]

Ciao.
Mi ritrovo nella stessa situazione con un TS-251+: stamattina errore ventola.

Ora Led status rosso, led lan lampeggiante, led usb blu, led hdd rossi fissi.

Il nas è irraggiungibile.

Tra l'altro la ventola gira correttamente,

Qualcuno sa aiutarmi?

Grazie mille

[pep123456]

Me l hanno sostituito

[svetj]

il mio purtroppo ha oltre 5 anni, quindi non è sostituibile.
Ho aperto un ticket all'assistenza: vediamo che mi dicono..
Grazie comunque

[pep123456]

Si gli dai la differenza o paghi la riparazione e se non è piu disponibile te ne danno un altro

[zorf87]

Ciao,
ho un TS-251 e anch'io mi ritrovo nella stessa situazione,
sono rincasato e la ventola era al massimo, ho spento e non si è più riacceso.
Sembra un problema diffuso:
Ho aperto anch'io un task all'assistenza e sto aspettando che mi rispondano... voi avete novità?

[svetj]

Ciao. Confermo quanto sopra.
Io ho pagato la riparazione e me ne hanno spedito uno nuovo, anche leggermente superiore (251+ invece che 251).

Assistenza ottima direi

[Steve54]

Ciao, penso di avere un problema analogo aimè: led hd rossi fissi, lan lampeggiante e led status assente. Non si avvia e non emette beep. Consigli?

[svetj]

Poca queste cose, ma ho l'impressione che non ci sua molto da fare.

- verifica se il Nas è raggiungibile almeno con ping
- avvio senza dischi
- cambiare modulo ram
- sentire l'assistenza

[Steve54]

Poca queste cose, ma ho l'impressione che non ci sua molto da fare.

- verifica se il Nas è raggiungibile almeno con ping
- avvio senza dischi
- cambiare modulo ram
- sentire l'assistenza

In ordine:
- non ho provato a pingare, appena posso lo faccio
- senza dischi non cambia nulla
- provato a cambiare il modulo ma non lo slot, cmq non era cambiato nulla
- aperto ticket, in attesa di risposta loro

Quale potrebbe essere il problema e quale la soluzione?

[Steve54]

Risposta dall'assistenza: spedire in Olanda per sostituzione flash card...........

[svetj]

Esattamente come me.
Io ho fatto rma.
Se può essere utile, ho spedito tramite mondospedizioni

Ciao

[Steve54]

Esattamente come me.
Io ho fatto rma.
Se può essere utile, ho spedito tramite mondospedizioni

Ciao

Mi è stata prospettata un'attesa di 3 settimane e 190 USD. Tollerabile il costo ma 3 settimane senza no, ne comprerò uno nuovo e farò riparare questo per rivenderlo...