FTP su TS-453U - UPLOAD bloccato a 200kb/s

[creepring]

In ufficio abbiamo questo NAS modello TS-453U aggiornato all'ultimo firmware, la linea è una FTTH WIND 1000/100;

all'interno della LAN le velocità IN/OUT sono corrette (>100MB/s), sia da trasferimento file di windows che creando una connessione ftp con filezilla;

il problema è dall'esterno, collegandomi da casa la velocità in upload rimane bloccata a 210kb/s, in download invece (se provo quindi a caricare un file da casa mia verso il NAS) mi satura la (mia) banda di upload quindi funziona correttamente;

escludo un problema della linea FTTH perché sia facendo speed test che collegandomi tramite ftp ad aruba (o altri ftp) la banda in upload viene saturata;

nelle impostazioni ftp del qnap non c'è nessun limite di bandwith, idem nel nostro firewall ma sembra proprio che ci sia una limitazione da qualche parte.

dove posso andare a cercare il problema?