(TS-251+) problema disco dopo pulizia - fatal-unknown error

[davirock]

Ciao a tutti,
ho un problema con uno dei miei NAS.
Sostanzialmente ho spento il NAS e smontato gli HDD per pulizia e per sostituire i moduli ram. I dischi sono dei WD RED 3Tb acquistati poco più di un anno fa in Cina (dove risiedo).
Una volta riacceso il sistema di mice che c'è un errore sul disco 1.
Controllo con un test da "Storage Manager" --> Disk Health sia il test rapido che quello approfondito si fermano dopo 1 minuto circa segnalandomi come errore un "read Error"
Ora sto eseguendo uno scandisk. Tenete presente che avviato lo scandisk già mi segnala un "Disk Smart - NAS Host: Disk 1 (Failed)... ed è successivamente passato a "Scanning bad blocks - NAS Host: disk 1" e quest'ultimo è in corso... impiegherà una vita... vi aggiorno al termine

La domanda è: è strano che avvenga proprio allo smonto-rimonto degli hdd. Tenendo presente che tratto gli hdd come se fossero più fragili delle uova...
Può essere un bug o errore risolvibile?

Davide

[PiaNi]

Più che un problema di HD, di solito è un problema dello slot lato nas.

Verifica se durante le operazioni di pulizia si sia infilato dello sporco nel connettore SATA.

[davirock]

Ok... ora sta ancora facendo il controllo dei bad sectors... al termine sicuro non avrò tempo, controllerò domani e vi aggiorno.
Però mi aspetterei che l'hdd non risponda, non che funzioni ma con un problema... no?

[davirock]

Risultato del bad sectors search: due cluster persi!
Secondo voi me lo cambiano in garanzia? È un wd red 3 tb

[wozxyz]

De vi montarlo su un pc e testarlo col programma diagnostico della WD

[PiaNi]

La domanda è: è strano che avvenga proprio allo smonto-rimonto degli hdd. Tenendo presente che tratto gli hdd come se fossero più fragili delle uova...
Può essere un bug o errore risolvibile?

Davide

Comunque non è strana la cosa. Se c'è un problema allo slot, e dopo un tot di tentativi falliti di scrittura, quei settori vengono marchiati come non affidabili.

Io ho fatto fare l'erase totale con il software WD, è durato 24-26 ore per un 4TB, ma è tornato a posto.

La cosa che non mi ricordo purtroppo è se ho fatto prima il controllo totale dei settori o prima l'erase totale del disco. Sempre utilizzando il Tool WD che è solo per windows.

[davirock]

La domanda è: è strano che avvenga proprio allo smonto-rimonto degli hdd. Tenendo presente che tratto gli hdd come se fossero più fragili delle uova...
Può essere un bug o errore risolvibile?

Davide

Comunque non è strana la cosa. Se c'è un problema allo slot, e dopo un tot di tentativi falliti di scrittura, quei settori vengono marchiati come non affidabili.

Io ho fatto fare l'erase totale con il software WD, è durato 24-26 ore per un 4TB, ma è tornato a posto.

La cosa che non mi ricordo purtroppo è se ho fatto prima il controllo totale dei settori o prima l'erase totale del disco. Sempre utilizzando il Tool WD che è solo per windows.

Ok, grazie, buono a sapersi... counque da quando ho installato il firmware 4.3.3.0210, build del 20170606, ho problemi di bad sectors su ben 2 nas! Questo di cui ho scitto e 2 giorni fa sono apparsi bad sectors sul mio Disk3 installato in un TVS-463 in RAID 5... ma a questo non ho mai scollegato gli hdd. Insomma, 2 problemi di bad sectors in 2 nas nel giro di una settimana.
Inizio a farmi delle domande ma non trovo risposte

[davirock]

X PiaNi
Quale software WD intendi? Il WD Drive Utilities (sia per win che per Mac) o il WinDLG (solo per Win?)

Davide

[davirock]

Vi aggiorno, Ho usato WinDLG di WD per controllare il drive... si è interrotto appena dopo aver avviato il controllo disco con il messaggio "too many bad sectors"!!!!
Ora sto procedendo via windows ad un erase totale... mi dice che sono necessarie 155 ore!!!
Vediamo

[PiaNi]

Si è il DLG, ma ci sei arrivato da solo!!
Dopo la zona danneggiata, la scansione dovrebbe accelerare, ripeto: dovrebbe.

Hai comprato un megamagnete?

[davirock]

Si è il DLG, ma ci sei arrivato da solo!!
Dopo la zona danneggiata, la scansione dovrebbe accelerare, ripeto: dovrebbe.

Hai comprato un megamagnete?

Speriamo acceleri...sono passate 15 ore e me ne segna ancora 178 rimanenti!!!
Comunque non è questione di megamagnete... dicesi semplicemente sfiga!

A pensarci il tasso di rottura dei WD Red mi sembra che sia del 4%... Tasso per definizione ha base di tempo, quindi immagino annua. Questi 4 HDD da 2 Tb li ho da parecchio, quindi è sfiga lieve.
E' quello che sto tentando di sistemare adesso che rappresenta sfiga condensata! Ha un anno di vita!

[davirock]

Alla fine l'hdd è risultato praticamente distrutto. Non erano 2 o 4 cluster ma DLG ne segnalava un mare... uno a uno! Ho salvato le schermate, annullato e lo mando in RMA. Ma lo devo fare in Cina perché ho acquistato la l'unità è Il supporto WD mi ha detto che da sostituire da qui è un dramma