Qfile IOS problema visualizzazione foto

[Dex01]

Ho installato l'app Qfile per iphone per salvare i file multimediali (video e foto) sul mio nas.
Con Qfile riesco a vedere le directory sul nas (anche quelle nascoste) e riesco a uploadare i files.
Il mio problema è che riesco a vedere i filmati presenti sul qnap (apre il filmato chiedendomi se riprodurlo con qfile nativo o qfile ios) e le anteprime delle foto, ma se provo ad aprire una foto, mi mostra la rotellina di caricamento e poi finito di caricare, senza mostrare errori, non mi mostra la foto.
Avete idea di quale potrebbe essere il problema e di come poterlo risolvere?

Grazie