Help! Non accedo più a surveilance station

[polialdo]

Non riesco più ad accedere a surveillance Station mentre al NAS accedo benissimo.
Accedo alla pagina principale, immetto nome e password ma ritorno sempre alla pagina d'accesso,
Il nome e la password sono corretti, ho provato a metterli sbagliati e mi segnala errore, se li metto corretti invece non c'è segnalazione di errore ma torno sempre alla pagina d'accesso.
Ho disinstallato surveillance e poi l'ho reinstallara ma accade sempre lo stesso problema.
Cosa posso fare?
Ringrazio molto per una risposta rapida perché sono senza videosorveglianza.

[polialdo]

In aggiunta a quanto sopra:
Avevo fatto un backup del NAS, ho ripristinato ma non ho ottenuto nulla.
Sono proprio nei guai.

[polialdo]

Risolto.
Ho riportato il NAS allo stato di fabbrica ed ho reinstallato tutto.