TS-231P non si avvia dopo aggiornamento

[daviduzzovi]

Buongiorno a tutti, dopo l'aggiornamento firmware di ieri pomeriggio il mio nas non si avvia più. Il led verde continua a lampeggiare e all'avvio emette prima un bip e poi 3 consecutivi. Questo facendo l'avvio senza HD. Non riesco più a trovare ne l'indirizzo ip ne con qfinder. Questo anche dopo il riavvio di 3 sec. Qualcuno può aiutarmi?

Grazie

[GENN-Ts251]

Gli esperti ti indicheranno gli step base per non fare m1nk1@t3.
Ci sono passato anch'io
Aggiornamento Fw e Nas fuori uso.
Dai però più informazioni sulla configurazione che hai-avevi, cosí riceverai indicazioni più rapide e con meno parole/msg.

[daviduzzovi]

Grazie le info le ho già scritte prima. Posso aggiungere che la ventola continua ad accelerare e decelerare senza mai trovare una stabilità. non so se questo sia imputabile solo alla ventola o al so che si è incartato

[FFFAB]

Ciao,
il disco o i dischi come sono?? Singoli o in raid?? Se avvii con i dischi ricevi le stesse "reazioni" dal NAS come quando i dischi non ci sono??

[daviduzzovi]

i dischi sono in raid(o meglio erano) se avvio con i dischi la situazione è la stessa. non cambia niente. Ho seguito anche la procedura per il ripristino del firmware, ma anche facendo così il risultato è lo stesso. può essere qualche rottura HW?

[FFFAB]

La prima prova che farei è di tentare di inizializzare il NAS con un nuovo disco: togli i dischi da spento, monti quello provvisorio e provi un'inizializzazione ex novo, magari con reset 10 secondi tanto per essere tranquilli.
Se anche così non arrivi alla fine, allora quasi certamente è un problema hardware del NAS.

[daviduzzovi]

Quindi monto un nuovo disco? anche solo uno, e avvio il nas. oppure ce un disco particolare da preparare?

Davide

[FFFAB]

Monti un terzo disco da solo (i tuoi 2 li tieni da parte per il momento), e, se il disco è usato, PRIMA di inserirlo ne elimini le partizioni con un PC (operazione da pochi secondi, non serve formattare, ci penserà il NAS a farlo).
Se è nuovo lo puoi montare subito e avvii.
Basta un qualunque disco da almeno 80Gb, usato, da 3.5 o da 2.5, anche una SSD eventualmente... qualunque cosa...
Lo scopo della prova è verificare che il NAS funzioni.

[daviduzzovi]

inserendo un disco usato senza partizioni ha lo stesso comportamento: si avvia, un bip. dopo un pò fa 3 bip consecutivi, e poi inizia con la ventola.
Se invece do un reset di 10 sec suona solamente dopo i primi 3 sec. poi non suona più e le luci restano tutte fisse rosse tranne lan. La ventola ha lo stesso comportamento sopra.

[FFFAB]

Eh...problema hardware del NAS allora...
Se il ripristino firmware:
https://wiki.qnap.com/wiki/Firmware_Recovery
è andato a buon fine, può essere un problema della ram (saldata su mobo purtroppo) o del controller.
Apri un ticket in Qnap in attendi una risposta: non la vedo bene cmq...

[daviduzzovi]

Grazie, ultima cosa. Come faccio a capire se il ripristino firmware è andato a buon fine?

[FFFAB]

Se l'upload del file non ti ha dato errori, si immagina che sia andato a buon fine.
Prova a rifarlo (male non fa) cambiando macchina (PC).