TS-131:"Applicazione delle impostazioni" interminabile

[no_smog]

Buongiorno a tutti,
Premetto che sono un neofita e che il problema che vengo ad esporvi potrebbe non essere un vero problema.
Insomma, questa mattina ho assemblato il mio nuovo TS-131 installandoci un WD Red da 3tb.
Ho collegato il Nas alla rete elettrica e al router e l'ho avviato.
Subito dopo il suono che segnala la fine dell'inizializzazione dell'HD mi sono collegato con il desktop al sito qnap per la configurazione via cloud (come la chiamano loro).
Tutto è proceduto perfettamente fino all'ultimo step, quello di "installazione" che è miseramente fallito dopo un'ora di attesa.
Sto utilizzando un all-in-one Lenovo con Win10 collegato wifi al router (no cavo ethernet).
A questo punto cosa devo fare?
Ripetere l'operazione o scaricare Qfinder?
Da cosa può essere dipeso il fallimento dell'installazione?
Dagli ip/dns assegnati automaticamente? Avevo letto che sarebbe meglio assegnare indirizzo IP statico.
Grazie a chi vorrà o potrà aiutarmi.
Claudio

AGGIORNAMENTO: anche il qfinder non mi trova "il server" (???!!!). Che vuol dire? Utilizzo un router-modem Netgear DGN3500 (mi sembra)