Plex Media Server su Qnap ts - 220

[stej92]

Ciao a tutti,
ho un grosso problema che presumo sia inerente al qnap.
Come applicazioni ho sempre avuto Plex Media Server e ha sempre funzionato correttamente.
Per un piccolo problema, purtroppo ho dovuto cancellare momentaneamente il server impostato nell'applicazione con i relativi film all'interno.
Il problema è che ora non riesco ad aggiungere nessun server. Non mi compare il "+" per aggiungere il server e i film di una cartella condivisa.
Presumo non sia un problema di Plex, in quanto ho provato a scaricare la versione per Mac (dove ci lavoro) e con lo stesso account con cui accedevo prima, mi crea in automatico un server con il nome del mio Mac.
Tutte le prove possibili le ho fatte, ovvero aggiornare l'App, il firmware, controllo del filesystem.
Secondo me potrebbe essere un problema di configurazione all'interno del qnap, ma non avendo una libreria accessibile, non so dove mettere mano.
Qualcuno di voi ha avuto già questo problema o riuscirebbe a darmi una mano?

Grazie

Stefano