impossibile uscire su internet per il mio nas

[dominic]

Ciao a tutti,

non riesco a venirne a capo, ho anche contattato l' assistenza, ma ricevo una mail ogni 24 ore...
in pratica, ho un TS-231 da qualche giorno, ma non riesco più ad attivare il servizio myqnapcloud, nonostante alla prima configurazione sia andato tutto liscio, infatti ho già un indirizzo myqnapcloud.com

flaggando l'opzione per attivare questo servizio, nel log mi spunta il messaggio che è impossibile attivare myqnapcloud e mi consiglia di verificare la connessione ad internet.
aggiungo che ho impostato un ip statico compatibile con la mia lan, ho inserito la subnet corretta, il gateway ed i dns di google...

aggiungo anche che nella sezione dyndns, alla voce "IP Wan corrente", mi spunta il messaggio:"impossibile ottenere ip esterno".

l'opzione upnp non riesce ad aprire le porte.
ne ho aperte diverse manualmente, ma andando su un sito che testa le porte aperte, nessuna porta del nas mi risulta aperta !
ho anche un raspberry con una porta aperta e quella porta invece risulta aperta !!!

è colpa del nas ?
è colpa del ruoter ? netgear dgn3500...

grazie.

[wozxyz]

Hai abilitato l'upnp sul router? Di default é disabilitato.

[dominic]

ho provato ad abilitarlo, ma non riesce ad aprire le porte...

mi sono accorto che entrando in ssh e tentando un ping, mi risponde solo il router...

il PC fisso, il raspberry ed i dns di google in pratica il ping non fa nulla, mentre prima del riavvio mi dava il messaggio:"network is unreachable"

ho letto in altre discussioni anche sul forum inglese ed alcuni hanno risolto mettendo l' ip del router come dns, ci ho provato, ma senza esito...

[drego85]

E se invece di abilitare un IP fisso imposti il DHCP cosa succede?!

[dominic]

stessa cosa, non funziona.

Ad ogni modo ho appena capito il problema:
in pratica, settando l' indirizzo ip del gateway, nel mio caso 192.168.0.1, ho notato che nella schermata riepilogativa della sezione tcp/ip, figuravano tranquillamente ip address e subnet, mentre il gateway ( label porta ) era vuoto !
andando in modifica, l' indirizzo ip del gateway era correttamente impostato !!!

a quel punto ho scritto un altro ip nel campo gateway, ad esempio 192.168.0.100 e cliccando su OK, questa volta nella schermata riepilogativa era visibile anche l'ip del gateway !
ho modificato davvero l'ip del router con quello impostato per prova sul nas e funziona tutto !!!

tranne l' upnp...
pazienza, setterò le porte manualmente...
a proposito, quali servono per myqnapcloud ?

in pratica non mi accettava l' ip 192.168.0.1 !!!

mah...

ora lo comunico al servizio di assistenza.

grazie

[dominic]

ho aperto diverse porte come specificato in una delle guide che si trovano sul web ed ho provato myqnapcloud sul galaxy S5 e sia in wifi che in 3G funziona bene, anche se il test myqnapcloud nella relativa sezione del nas, fallisce...

boh.
cloudlink non l'ho attivato, che dite, lo lascio così ?

a questo punto posso andare avanti con la configurazione dei servizi che mi rimangono ovvero:
openvpn
port trunk


spero che questa mia disavventura possa essere utile a qualcuno...