Il NAS non riconosce la Password di Amministrazione

[gars23]

sfortunatamente con i 3 secondi non è andata a buon fine! È abbastanza stressante reimpostare da 0 il nas!! Comunque Luciano io non ho la verisione 4..ho ancora la versione 3.8

[luciano]

Peggio ancora. Fai un controllo.


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[cebino]

Avete letto qui?

Scusa luciano
anche io oggi il giorno di Natale stesso identico problema non mi riconosce più la pws

Riferimento al link con la quale e risolvibile attraverso Putty, ma se non mi riconosce la pws come faccio a fare la procedura ??

In questo momento sto facendo il backup delle cartelle che per fortuna ancora vedo posso solo fare il reset da 3 sec, oppure spiegami meglio

Grazie

[plrssi]

No proprio semplice...

[luciano]

Riferimento al link con la quale e risolvibile attraverso Putty, ma se non mi riconosce la pws come faccio a fare la procedura ??

non puoi farlo appena fatto il reset? Come prima cosa controlla che effettivamente il NAS sia stato infettato seguendo i passi indicati nella procedura.

[cebino]

Il problema e che dopo aver messo il login da Putty (SSH) admin, dopo mi chiede la pws che doveva essere pure admin ma continua a darmi "Access Denied" per cui come faccio a fare la verifica se è stato infettato ?
Scusa l'ignoranza ma mi sfugge qualcosa.
La procedura dice la seguente:
---
Follow these steps to check for signs of infection:
1. Log into the NAS with an SSH connectivity tool. You will see that the Shell prompt has been modified to [admin@NAS-NAME ~] instead of [~]

Nel mio prompt dopo aver messo il login mi da il seguente utente:
admin@192.168.1.200's password:

Che devo fare ??

Grazie ancora per il tuo interessamento

[luciano]

quindi il problema è che non ti resetta neanche la password... hai provato con il reset più lungo che cancella anche tutte le altre impostazioni (i dati non li tocca)?

[cebino]

ok risolto con il tastino reset per 3 sec
Subito dopo aggiornato firmaware con 4.1.1 build 1101
Dati tutto al suo posto

Noto una cosa che tra i log ho trovato l'attacco di un indirizzo IP che in pratica mi ha cambiato
le impostazioni di accesso.
E stato inserito immediatamente tra gli indirizzi bloccati, se puo essere utile a qualcuno per eventuali verifiche del caso sono a vostra disposizione

Grazie infinite per il tuo sostegno Luciano

Tanti auguri ancora

[lisia]

Stesso problema, scoperto stamattina.
Ha funzionato il reset per 3 secondi.
Ho il backup completo di tutti i dati, ma non vi nascondo il timore di aver perso tutto.
Corrado

[luciano]

ok risolto con il tastino reset per 3 sec
Subito dopo aggiornato firmaware con 4.1.1 build 1101
Dati tutto al suo posto

ok bene, ma hai verificato come spiegato qui? Idem per te Lisia/Corrado.

[lisia]

Ho controllato che al prompt dei comandi vi sia solo il simbolo ~ con esito positivo.
Non ho fatto altro.
Grazie per il tuo prezioso aiuto.
Buon anno.
Corrado

[luciano]

Corrado non capisco cosa vuoi dire... se non hai dimistichezza con Linux apri pure un ticket al supporto QNAP e ci daranno un'occhiata loro.

[gianlore]

La miseriaccia.... Speravo non mi capitasse, invece eccomi qua pure io... Certo che non è una cosa simpatica non poter più accedere al NAS tramite browser o mobile, è un bug troppo ricorrente non è possibile che non si possa trovare il perchè e il percome succede una cosa del genere!!!
Per fortuna da windows tra le risorse di rete tutto è accessibile, e questo è davvero strano, la prima volta da esplorara risorse mi ha chiesto login e password e poi ha tenuto quelle, come è possibile??? con che credenziali accede? Bohhh
Comunque ho aperto un ticket vediamo se c'è qualche soluzione + recente
saluti!!!!!!

[gianlore]

La miseriaccia....
[...]
Comunque ho aperto un ticket vediamo se c'è qualche soluzione + recente
saluti!!!!!!

Un vero skifo, pur seguendo le indicazione dell'assistenza Qnap non sono riuscito ad azzerare login e password, continua a dirmi che le sto sbagliando, e in aggiunta ora NON riesco più ad entrare nelle cartelle tramite esplora risorse, veramente INCONCEPIBILE.
Per fortuna ho un backup completo una cosa del genere non è possibile che succeda, e in aggiunta non si hanno risposte del perchè accada

Aggiornamento.
ha resettato la password per accedere da esplora Risorse----> admin/admin, ma da browser e da qfinder continuo a non poter accedere non ho idea che login e password bisogna mettere. Il bello è che non c'è spiegazione per quello che avviene, accessibile alle cartelle tramite windows , ma non tramite browser o qfinder con le stesse credenziali