TS 420 raid non attivo

[saccabu]

Salve,
Ho acquistato da qualche giorno un TS 420 ed ho installato 4 dischi WD red ed. da 4tb ciascuno in raid 5,
revisione del firmware 4.0.2
Ho seguito la procedura di installazione e configurazione senza nessun intoppo: lo stato degli hdd è Buono, sono riconosciuti tutti ma, nella schermata impostazioni di sistema/gestione volume/volume il disco raid 5 è in stato inattivo, strumento di gestione raid non mi da le dimensioni totali, la dashboard è rossa in quanto il volume è in modalità non attiva e quindi non riesco a lanciare i servizi tipo Photo station o music station.
Ho provato a formattare cambiando formato sempre da gestione volume ma dopo un paio di minuti viene fuori un errore e l'operazione si blocca.
Non so da dove partire... ho letto le istruzioni e non mi sembra di aver trovato un punto che descrive questa situazione....
come posso risolvere?
Grazie per gli aiuti..

Andrea

[luciano]

mmh strano, se non hai dati sopra, prova a cominciare da capo. Togli i dischi e fai partire il NAS, poi cercalo col QFinder e collegati via http al suo indirizzo (ci vuole qualche minuto perchè quando riparte senza dischi fa un reset alle impostazioni di fabbrica). Quando ti compare l'interfaccia dovresti avere di nuovo davanti la procedura di prima installazione, seguila passo passo e aggiorna il firmware all'ultima versione (4.0.5). Ti chiederà lui di mettere dentro i dischi.

[saccabu]

Grazie Luciano,
Sono riuscito a far funzionare il tutto dopo un paio di tentativi...
Ora sono più tranquillo!!
Ti ringrazio davvero, Luciano, il tuo aiuto è sempre prezioso!
Un saluto

Andrea

[luciano]

di nulla ;)