Arrivano gli eventi ma la registrazione non sempre parte

Discussioni sulla funzione di stazione di videosorveglianza e tutto quello che ruota intorno ad essa (IPcams etc.)
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Maurilio
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Iscritto il: 27 nov 2012, 23:12

Arrivano gli eventi ma la registrazione non sempre parte

Messaggio da Maurilio »

Salve, signori. Possiedo il TS-419 P II (3.8.2 Build 20130301) il quale tra le altre cose si occupa della video sorveglianza con il software pro della QNap (singola licenza Surveillance Station Pro 2.4 QNAP Systems, Inc.).

La camera funziona bene cosi come la gestione MotionDetection e IVA. E' una Poe Megapixel Dome della Samsung, riconosciuta dal software QNap.
Quando si verifica un evento la camera lo comunica via ftp alla Stazione di Video sorveglianza che la accoda(verificato). Ed inoltre mi invia una email con allegata l'immagine dell'evento.

Purtroppo però non sempre parte la registrazione.

Mi spiego. Se controllo gli eventi accodati sul Qnap (tramite il suo software di video sorveglianza versione PRO) vedo che ce ne sono una 60ina ma se vado a controllare le registrazioni ne trovo solo una 10ina....
Spazio disponibile per la registrazione 1.5TB non è un problema di spazio ne di cancellazioni automatica (2gg).

Avete idea di dove possa controllare qualche log? Quelli disponibili tramite web nell'area amministrativa del QNap non danno informazioni utili.

Grazie
Maurilio
Messaggi: 6
Iscritto il: 27 nov 2012, 23:12

Re: Arrivano gli eventi ma la registrazione non sempre parte

Messaggio da Maurilio »

OK ho letto sul forum ufficiale che il problema è noto. In effetti con la versione 2.1 funzionava bene ma preso dall'entusiasmo un paio di giorni fa ho fatto l'upgrade a 2.4 ..... Ora devo fare il downgrade e non riesco a trovare il qpkg.
Avete qualche link da suggerire oltre a google?

Grazie
bobrock
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Iscritto il: 01 mar 2012, 23:50
Località: Roma

Re: Arrivano gli eventi ma la registrazione non sempre parte

Messaggio da bobrock »

Buonasera Maurilio,

prova da qui :

http://qnapforum.co.kr/data/Surveillanc ... .1_x86.zip

Ciao
Maurilio
Messaggi: 6
Iscritto il: 27 nov 2012, 23:12

Re: Arrivano gli eventi ma la registrazione non sempre parte

Messaggio da Maurilio »

Grazie! Ecco la versione per l'ARM https://www.dropbox.com/s/69xo6tp31875w ... rm-x19.zip

Grazie per la collaborazione la SSP è tornata a funzionare. Ho informato la QNap del problema ed ho comunicato il modello di videocamera.
Saluti
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