Configurazione VPN PPTP con qnap 459 pro+

[winnieth3]

Ciao,
ho un problema in quanto avendo configurato la connesione comunque questa mi fallisce.
premetto che ho dovuto far attivare dalla telecom la porta tcp 1723 del router cisco. Loro me l'hanno attivata.
Io ho creato la connessione con windows ----> rete aziendale ----> crea una nuova connesione vpn ---->
ho inserito l'indirizzo di rete esterno, ed esso punto al mio indirizzo interno della rete.
Mi da un errore 807. Mi dice che mi ha rilevato il dispositivo ma quest'ultimo non accetta la connesione.
non so che altro fare.
spero in risposte
ciao