Accesso negato ad una cartella con utente ADMIN

[mammorm]

Salve a tutti qnappisti.

Ho un problema con il nas di un amico, faccio una premessa su l'ambiente lavorativo: Piccola rete soho senza server, router alice e qnap 239 pro II turbo con 2 dischi da 500 in mirror. Diversi utenti con diverse credenziali, 2 utenti del gruppo admin. Con uno di questi 2 utenti del gruppo admin, da oggi non riesco ad accedere ad una cartella, dove tutti possono accedere e fare modifiche. Nelle impostazioni del qnap, sia nella cartella e sia nell'utente sembra che siano a posto tutte le credenziali per quella cartella. dove posso indagare????

spero di aver spiegato bene il problema, e che qualcuno di voi gentilmente mi aiutiiiiiiiiiiiii

grazie.

[luciano]

Versione fw del QNAP? Puoi incollare le attuali impostazioni delle credenziali, non è per sfiducia nè....

[mammorm]

- Quota integral non necessario rimosso da Mod. -

versione ora mi sfugge, comunque è l'ultima perchè ho fatto il check oggi e dice che il firmware è aggiornato. Domani ti posto gli snapshot delle impostazioni grazie

[mammorm]

Ciao a tutti, ecco gli snapshot delle impostazioni sia dell'utente in questione, e sia della cartella a cui non riusciamo a fare accesso. Ricordo che l'utente in questione fà parte del gruppo ADMIN.

spero che le immaggini siano chiare e leggibili, grazie in anticipo per le risposte

[luciano]

1 - da dov'è che tenti l'accesso (win7? winXP? Mac? Linux?)
2 - incolla anche un output dei permessi sul filesystem (ls -ltr)
3 - l'utente in questione è "Francesco" è la cartella è "archivio personale"?

[mammorm]

l'accesso viene fatto da pc WIN 7 , e l'utente è francesco e la cartella è archivio personale esatto! scusa se non l'ho specificato! Che intendi per output dei permessi sul filesystem?? il PC è un win 7 e francesco è sempre l'utente ADMIN, puoi esserti utile?