Impossibile accedere al NAS dal nuovo notebook e avviare Qsync

[mark59]

Salve a tutti, spero di aver postato nella sezione giusta.
Ho comprato un nuovo portatile ASUS Zenbook S UX5406SA-PZ149W 14 con windows 11 home versione 24H2 e non riesco ad accedere al NAS (modello come da firma) della mia rete locale.
Il NAS viene correttamente visto da Qfinder, poi però Qsync mi dice che l'indirizzo IP è errato mentre invece è sicuramente corretto (ho controllato varie volte), peraltro non vedo il NAS nemmeno attraverso esplora risorse: ho cercato in rete ma non sono riuscito a risolvere in nessun modo.
Aggiungo che il PC desktop windows 11 pro versione 24H2, che è nella stessa rete locale, accede perfettamente senza alcun problema e viene visto dal nuovo portatile da esplora risorse.
Vi chiedo cortesemente di aiutarmi a risolvere. Grazie molte.
Marco.

[PiaNi]

Se fai il doppio click sull'indirizzo IP in Qfinder, cosa succede?

[mark59]

Grazie per la risposta!
Se faccio quello che hai scritto si apre la pagina del browser da cui posso accedere al NAS senza problemi.
Aggiungo che da esplora risorse - rete del nuovo PC il NAS si vede, ma poi è impossibile accedere e mi compare l'immagine
allegata.

.

[PiaNi]

Questa schermata come è configurata?

[mark59]

come nelle 2 immagini allegate (ho aperto anche le opzioni avanzate)

[PiaNi]

E il gruppo di lavoro del PC, si chiama RETECASA?

[mark59]

Sì, ho cambiato il nome parecchi anni fa e tutti i computer, NAS compreso, hanno sempre funzionato senza problemi connettendosi subito, solo questo nuovo mi fa "imbestialire"

[PiaNi]

Hai verificato che il nuovo notebook non sia stato inserito nella lista degli IP bloccati?

[mark59]

Sì e non c'è scritto nulla. Ora provo anche a disattivare il firewall di qnap e la protezione accesso IP per SMB e provo a vedere che succede

[mark59]

Niente da fare, qualunque prova faccia con e senza firewall o antivirus o deselezionando la protezione accesso IP per SMB la risposta è sempre la stessa "MARCO-ASUS Login Fail (SMB)". Mi sembra una cosa senza senso visto che non ci sono IP bloccati nemmeno ne firewall... ho anche provato a dare al PC nuovo lo stesso indirizzo IP del vecchio portatile che accedeva benissimo, ma niente da fare... ho anche provato inutilmente ad attivare SMB1 in windows... poi magari è una stupidaggine, ma davvero non so più dove cercare per risolvere e ne ho anche bisogno per lavoro...

[PiaNi]

Per me al 99% il problema è in Windows, e non nel nas.
Come sei messo a condivisione file in Windows?
N.B.: purtroppo qui a casa non ho win11.

[mark59]

Lo penso anch'io ma non so più cosa fare... comunque la condivisione è attivata ed infatti il computer fisso che è sulla stessa rete, che ha sempre win 11, lo vedo senza problemi e posso lavorarci sia da portatile a fisso che il contrario: il problema è tutto con il NAS e di conseguenza non riesco ad attivare Qsync che per me è diventato ormai un programma di vitale importanza. E grazie ancora per l'aiuto che mi stai dando.

[PiaNi]

Qsync lo puoi "collegare" al PC con il nome nas, con l'IP o con il nome del nas in myqnapcloud.

Hai provato i 3 metodi?

Se l'altro PC con win11 lo vede, significa poco o nulla, perchè win11 con ogni aggiornaemnto diventa sempre più blindato.

[mark59]

Incredibile, sono riuscito a risolvere grazie a questo link



Prima ho disabilitato e riabilitato SMB service nel NAS.
Poi ho inserito manualmente le credenziali del NAS in Gestione Credenziali del nuovo portatile.
Ho riavviato il portatile e finalmente ho visto le cartelle del NAS in esplora risorse e così posso configurare Qsync
Grazie infinite per il tuo aiuto e la tua disponibilità malgrado le feste. Buona giornata e soprattutto buon nuovo anno!!!!

[mark59]

Ti chiedo solo un'ultima cosa.
Ho notato 2 diversi tipi di connessione in Qsync tra portatile e fisso (quelle cerchiate in rosso nelle immagini allegate, la prima è del portatile, la seconda del fisso): non capisco come mai il nuovo portatile non riesca a connettersi con il solo IP, come nel fisso e nel vecchio portatile, ma c'è qualche tipo di differenza o alla fine è la stessa cosa?
Grazie ancora.

[PiaNi]

A me è come la tua schermata con l'indirizzo IP, ma c'è una terza riga con l'indirizzo su myqnapcloud, perciò è uteriormente diverso!

[mark59]

Ah beh... quindi è inutile farsi domande