QNAP TS-253A errore cambio disco

[alessandra.nappo]

Buonasera a tutti,
premetto di essere nuova nel sito e altrettanto neofita nelle configurazioni NAS.
Ho un QNAP TS-253A da ormai 5 anni con 2 dischi WD20EFRX. Siccome mi dava errore su un disco, ho comprato un nuovo disco WD4003FFBX che però mi da errore quando lo inserisco nel NAS , vedi screenshot allegato. Vorrei capire se è arrivato rotto (quindi devo fare il reso) o c'è qualche configurazione da fare per farlo vedere al NAS.

[PiaNi]

Sembrerebbe difettoso.
Puoi cliccare su smart e vedere che problemi ha, e da spento puoi scambiare gli slot, ma sembra proprio che sia fori uso.