QNAP Club Italia

Salve a tutti,
ho un Qnap Ts-459 Pro+ co 4 dischi wd red da 4 tera, ieri all'improviso mi si e accesa la luce rossa sul disco 1
e nel pannello mi e uscito questo




o fatto anche il test completo il risultato dopo circa una 10 di ore mi ha detto che non ci sono errori




e sti dischi hanno appena 7 mesi di vita, per fortuna che sono per nas, prima ne avevo 4 da 2 tera green di cui uno segate e 3 wd, in 3 anni sono stati accesi 24/7 mai un problema,
se ce qualcuno che puo aiutarmi come risolvere il problema o e da cambiare gia il disco?
vi rigrazio anticipatamente per le risposte

Prova a fare il controllo completo al disco , ma penso sia da cambiare il disco.

lo gia fatto il controllo completo, ci ha messo piu di 10 ore ma non a rilevato nessun errore

Vedendo così c'è poco da fare prova a smontare l'HD e fare un controllo tramite pc e vedi, comunque per me hd guasto.

Stesso problema all'inizio del mese con un hd WD red da 3 tb comprato a gennaio 2013.
Il Ts219pII mi ha segnalato ripetuti errori. Ho fatto tutti i test e non ha più rilevato errori.

Ho annullato quindi la procedura RMA che nel frattempo avevo avviato con il venditore.
Purtroppo dopo 10 giorni il problema si è ripresentato e a quel punto l'ho sostituito.

Io comunque non ne farei un problema di affidabilità di questa serie di hd che da un punto di vista statistico dovrebbe essere invece buona.

Gli hard disk si rompono. È normale. Punto.

adesso salvo tutti i miei dati piu importanti e lo provo sotto pc, se e rotto lo mandero in garanzia
comunque tra le statistiche degli ultimi anni dei miei dischi questo e il primo che mi muore cosi giovane, l'ultimo che mi e morto cosi giovane e stato un maxtor 160 gb di qualche annetto fa,

...io non starei lì neanche a rifare altre 10 ore di analisi... spegni il Nas, togli il disco e apri immediatamente un RMA Sul sito WD: hanno anche la procedura veloce di restituzione se anticipi il valore dell'hdd via carta di credito!
In questo caso il tempo per la ricezione è di circa 10 giorni.

il tool della WD per fare il test è più affidabile di quello integrato nel nas. Anche a me il NAS ha detto tutto ok ma poi ho perso dei dati quando ha provato a ricostruire il raid.
Meglio smontare e testare con il tool WD

pjfry ha scritto:il tool della WD per fare il test è più affidabile di quello integrato nel nas. Anche a me il NAS ha detto tutto ok ma poi ho perso dei dati quando ha provato a ricostruire il raid.
Meglio smontare e testare con il tool WD

Posso confermare che il test della Qnap sull'integrità dei dischi lascia parecchio a desiderare.
Mi ci sono picchiato più di 10 giorni con il NAS prima di scoprire che la colpa dei malfunzionamenti era imputabile ai dischi. E CrystalDiskInfo non sbaglia diagnosi.!!
ciao

provato ad attaccarlo al pc mi si impalla tutto devo staccarlo per tornare alla normalita

raga ho provato ad attaccarlo sul pc di un mio amico, sono riuscito a formattarlo e a fare i test con il programma della wd, e mi dice che e tutto ok dopo 9 ore di test, secondo voi mi posso fidare?

...io lo manderei alla WD...se già ti ha dato errori di lettura e sul tuo pc non andava...potrebbe essere che un bel giorno, di punto in bianco, ti abbandoni.
A me è successo con un laptop...un giorno il pc si è bloccato, non riuscivo più a far nulla...ho provato a riavviare ed ha cominciato a funzionare tutto nuovamente...peccato che dopo un paio di mesi, dalla sera alla mattina, mi son trovato con un harddisk da buttare e con lui tutti i lavori che avevo sopra.
Alle prime avvisaglie...meglio prevenire perchè la cura poi può costarti cara!

robynud ha scritto:raga ho provato ad attaccarlo sul pc di un mio amico, sono riuscito a formattarlo e a fare i test con il programma della wd, e mi dice che e tutto ok dopo 9 ore di test, secondo voi mi posso fidare?

Fai il test con CrystaDiskInfo, se hai dei settori riallocati li trova al 100% e ti indica "disco a rischio" è un sistema sicuro.

dovresti provare ad aprire un ticket alla WD e chiedere a loro cosa fare. Ho paura che se il loro test tool ufficiale dice PASS non puoi aprire una RMA

Non è vero, a me hanno cambiato un WD My Book, dopo un anno e mezzo che l'avevo comprato. CrystalDiskInfo dichiarava "Disco A rischio" per settori riallocati, nemmeno ho fatto il,test ufficiale della WD.
Sanno bene quanti sono i settori che possono essere riallocati prima che il disco si pianti!!

...senza fare tanti test, se il disco ti ha dato già problemi, si apre un RMA...saranno loro a fare le prove.
L'hai pagato per nuovo e funzionante al 100% ed è giusto che tu ne abbia uno nuovo e funzionante al 100%.
Non devi vivere con una mano che stringe i maroni...