problema cancellazione file "fantasma"

[exacting]

ciao

ho 2 file mkv da 8 GB che da webfile manager non riesco a cancellare, quando premo sulla x mi dice che la cancellazione non è andata a buon fine... ho cercato un po' e ho visto che si consiglia in ftp...
ma quando mi collego tramite ftp, i file non ci sono... e che faccio?

naturalmente ho cercato anche tra i file nascosti ma non vedo nulla

nb: il file ha un carattere speciale ' tipo "l'ordinamento" sarà questo carattere che mi fa il problema? naturalmente è impossibile rinominare il file

grazie a tutti

[FabioLV]

Scusa per la risposta banale, ma hai provato a riavviare il QNap ?

[exacting]

hehehe si certo...
inoltre dai controlli non c sono problemi ai dischi

[FabioLV]

Resettare i permessi sulla cartella ed attivare la ricursività sulla cessione permessi a quella cartella ?
Poi metti il proprietario della cartella come ADMIN e ti logghi come tale...
In casi simili ho risolto reimpostando i permessi....

[exacting]

mi loggo sempre come admin
un file riesco anche a spostarlo ma non a eliminarlo, mentre uno non riesco a farci nulla

i permessi sono stati reimpostati e il file ha 770

[Jessy]

Ciao a tutti so che è passato del tempo ma ho lo stesso problema con un file con uno strano carattere che non ne vuole sapere ne di essere copiato che cancellato come hai risolto?
Grazie

[exacting]

onestamente la cosa è morta lì, non ho più guardato, ma se non erro con l'aggiornamento del sistema alle versioni più recenti il file è sparito...

[marcudes]

Installa WinSCP sul pc
Controlla che nelle impostazioni del Qnap ne "servizi di rete" sia attivato "consenti connessioni SSH" e "Attiva SFTP"
Avvia WinSCP e accedi al NAS con le credenziali di admin
Da WinSCP, sulla destra, dovresti vedere tutte le cartelle del NAS, anche quelle di sistema
Entra nella cartella share, poi nella cartella col file incriminato, rinominalo oppure cancellalo
Facci sapere

[Jessy]

Ciao, utilizzo Mac, ma ho risolto accedendo in ssh dal terminale di osx, poi ho studiato un po' i comandi del terminale che non conoscevo. E poi da lì come mi avevi scritto (ma lo ho letto solo ora) sono andato nella directory del file e lo ho cancellato.

Grazie a tutti

[marcudes]

ok...perfetto!
Non so cosa ci sia di simile a WinSCP su Mac.
Con WinSCP è più semplice perchè hai un explorer con interfaccia grafica, quindi più semplice da usare.
Comunque complimenti!

[Jessy]

Terminale del Mac e di serie ma effettivamente è solo righe di comando... Ma ci son saltato fuori... Grazie