QNAP Club Italia

Salve ragazzi,

da un anno ho acquisto un qnap 410 con 4 disk SAMSUNG HD103SI da 1 GB.

Dopo 4/5 mesi mi sono reso conto che il disk nel bay 1 non veniva più rilevato.
Ho aperto una service request alla REDCOON che mi ha sostituito il disco, anche se a me sembra non abbia sostituito niente.
Le cose non sono cambiate, riapro un altra service request e loro mi chiedono di rispedire il QNAP, così faccio. Mi rispediscono il QNAP ma le cose non sono cambiato.
Ultima service request rimando sempre lo stesso HD loro mi rispediscono un altro ma le cose sono ancora come prima.
Da bash shell il device /dev/sda non esiste anche se il disco è correttamente inserito ed il led lampeggia.
Curiosità: con il QNAP in ricovery mode, lanciando il QFINDER e cliccando su dettagli vedo i 4 dischi rilevati.
Qualcuno mi può aiutare a capire ??

Grazie.

Carlo

aggiungo immagine con i diso rilevati (qnap finder)
Quando accedo al qnap nel menu dischi non mi viene rilevato quello presente nel bay 1 mentre dal qnap finder viene evidenziato che tutti e 4 i dischi sono rilevati.

Carlo