QNAP Club Italia

Salve , vorrei proporvi il mio problema . Da poco ho acquistato un nas ts-219p+ e vorrei accedere al nas anche da remoto , ma quando vado sulla configurazione wizard del servizio mi esce fuori :

Il NAS non riesce a collegarsi al server MyCloudNAS, controllare la connessione a Internet o le impostazioni del server DNS.

Ora sono andato sul sito http://www.mycloudnas.com/ che dovrebbe essere il sito internet nella quale ci offre il servizio appunto di MyCloudNas ma è irraggiungibile. Allora mi domando , puo essere un problema loro ? Oppure ho un problema io nella configurazione ?
Vi ringrazio anticipamente.

mmmh...a me funge il sito! prova a ricontrollare!

Riprovato di nuovo ed è sempre irraggiungibile , ho provato con safari e firefox anche con iphone e mi da sempre il sito down , cosi facendo non posso attivare il servizio mycloudnas , ma puo essere una qualche configurazione errata di un qualcosa ?? Non so piu cosa pensare , se a te funziona perche io non riesco a vederlo up ??

scusate il doppio post , ho chiesto ad un mio amico di provare ad andare nel sito e a lui funge , ora mi chiedo bisogna aprire qualche porta nel router per raggiungere quel sito ?

...che provider internet hai? potresti chiedere a loro...

Infostrada , ma per raggiungere il sito bisogna settare qualche configurazione al router ?

Non credo proprio...hai provato ad usare l'iPhone appoggiandoti ad un wifi che non sia il tuo di casa?

Ancora no , oggi farò questa prova e se funzionerà il problema è sicuro il mio router ma poi come risolvo ??

...è il router di Infostrada?
...puoi settare un MTU diversa, prova ad abbassarla, di solito va bene a 1400!
oppure puoi provare a resettarlo e riconfigurarlo...oppure chiami loro dirtettamente!

No il router è un USRobotics 9108 , e ho provato a chiamare infostrada e mi hanno detto che non è di loro competenza , e non possono fare nulla. Comunque sia ora provo a fare come dici tu ;)

anche io anni fa, appena preso il router US Robotics, ho avuto problemi con alcuni siti, ma l'assistenza Tiscali è stata così gentile da indicarmi la soluzione e passo passo, al telefono, mi hanno insegnato come fare.
Mi hanno fatto scaricare DR.TCP, un programma che permette di cambiare i valori MTU sulla schede di rete del pc. Loro me li avevano fatti cambiare così come si vede in questo screenshot:

Prima però prova a vedere se hai possibilità di settare il valore MTU nel tuo router...

Per mac questo programma esiste oppure no ? Comunque ho provato ha cambiare l'MTU della mia interfaccia wifi nel mio mac e l'ho impostata a 1400 come dici tu..(prima era a 1500) , pero niente non funziona ugualmente.

Ho risolto , cambiando i dns nel mio router impostandoli con quelli di opendns , ora pero non riesco a raggiungere il nas da remoto..

scusa, anche io ho il tuo stesso problema, forse perchè anche io ho infostrada? cmq cosa è opendns? come hai risolto? grazie