Circa 20 giorni fà 2 utenti stavano lavorando con 2 mac su questo nas.
Mi hanno riferito che ad un certo punto "una luce sul nas lampeggiava" e a seguito di questo, hanno spento il nas.
Cosa sia successo e cosa abbiano fatto non sono in grado di saperlo perchè non ero presente.
Il giorno dopo mi hanno riferito che non riuscivano più a lavorare con il nas.
Sono andato in casa loro, ho acceso il nas e mi visualizza sul display un messaggio dove viene chiesto che tipo di configurazione raid desidero applicare.
Accendo il mac collegato al nas, entro attaverso il qfinder nel sistema del nas vedo i 3 hard disk in ottimo stato ma guardando il log riferito a quell'evento vedo che si sono riconfigurati i dischi (rebuild).
Non avendo io competenze specifiche e spaventato dall'importanza dei dati contenuti nel nas, ho portato il nas al tecnico del rivenditore il quale mi dice che i dati non sono recuperabili, poi il nas viene spedito in un centro di recupero dati dove riferiscono che non ci sono più dati e non sono recpuerabili.
Nei prossimi giorni riavrò in mano il nas.
Scusate, ovviamente non sono un tecnico, cosa ne pensate ?
Ho chiamato un centro recpuero dati ho spiegato il problema e mi hanno fatto un preventivo di 8000 - 10000 € per recuperare i dati.
Mi chiedo, ma se per ipotesi in un QNAP TS-509 con 3 dischi samsung da 2 Tb configurati in raid 5 con circa 1.8 Tb di dati, se intenzionalmente riconfigurassi con altra tipologia di raid i dischi, perderi definitivamente tutti i dati ?
Mi viene fatta una critica sulla scelta di questo modello di nas e sulla sua affidabilità (ho consigliato io l'acquisto).
Per favore help me !
