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Non riesco ad accedere.

Inviato: 03 set 2010, 16:47
da spiker
Salve a tutti,

ho un qnap Ts-239 pro.

Il nas ha sempre funzionato perfettamente.

Non riesco più ad accedere al pannello di configurazione del nas.

Il server ftp non funziona più. Il server web non funziona più.

Ha come indirizzo 192.168.0.5

Ho provato a spegnerlo e riaccenderlo ma non funziona.

Ho provato Qnap Finder lo rileva ma non entra in configurazione e pannello di amministrazione.

Cosa posso fare ?!?



Grazie.

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 03 set 2010, 18:21
da luciano
... il NAS risponde al ping?

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 04 set 2010, 09:33
da spiker
Il nas risponde al ping.

Riesco ad accedere al nas con ssl.

Ho fatto il controllo dell'hardisk:

Number,"Type","Date","Time","Users","Source IP","Computer name","Content"
715,"Error","2010-09-04","00:40:51","System","127.0.0.1","localhost","[HDD SMART] HDD 1 Full Test result: Completed: read failure."
714,"Information","2010-09-03","22:24:12","System","192.168.0.2","localhost","[HDD SMART] HDD 1 Full Test started."
713,"Information","2010-09-03","22:23:03","System","192.168.0.2","localhost","[HDD SMART] HDD 1 Full Test started."



Inoltre quando vado sull'informazioni dell'hardisk ovvero il modello, la capacità... è molto lento a rilevarle ci mette circa 1 o 2 minuti.


Inoltre non riesco ad accedere al server ftp e nemmeno al sito web.

Ho fatto il backup delle impostazioni e non funziona nemmeno dopo aver eseguito il backup.

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 04 set 2010, 09:34
da spiker
Ecco quello che dice nella sezione Disco rigido smart del qnap TS-239 PRO.

Normale
È stato rilevato che il disco rigido non è nello stato migliore. Il disco rigido dovrebbe funzionare in modo appropriato.


Queste le informazioni del disco


Informazioni del disco rigido
Modello disco rigido WDC WD10EARS-00Y5B1 80.0
Numero del modello WDC WD10EARS-00Y5B1
Numero di serie WD-WCAV58097343
Capacità del disco 931.51 GB
Versione del firmware 80.00A80
Versione ATA ATA-8
Standard ATA Exact ATA specification draft version not indicated


Anche nel controllo rapido

Completed: read failure

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 04 set 2010, 11:25
da luciano
Il sistema operativo risiede sui dischi dal momento in cui vengono installati, quindi certamente un guasto a questi influenza il comportamento del NAS. Che configurazione hai dei dischi? RAID-1?

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 04 set 2010, 14:07
da spiker
Ho un solo disco.

Devo formattare ?!?

Sto effettuando l'analisi dal pannello di amministrazione del Qnap TS-239 PRO.

Da gestione voluome ho eseguito AVVIA ANALISI ORA.

Analisi blocchi danneggiati:(46%)(Rilevati blocchi danneggiati:21)

Devo formattare ?!?

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 04 set 2010, 17:10
da spiker
Analisi blocchi danneggiati:(85%)(Rilevati blocchi danneggiati:31)

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 04 set 2010, 18:22
da luciano
Formattare non risolve il problema. I blocchi danneggiati vengono marcati come tali dal sistema e non + utilizzati, il che diminuisce la capacità totale del disco. Se il disco è in garanzia proverei a reclamarla.

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 04 set 2010, 18:24
da spiker
Programmi per riparare settori danneggiati ?!?

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 04 set 2010, 20:26
da luciano
"Settore danneggiato" vuol dire danneggiato fisicamente, non è riparabile.

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 05 set 2010, 17:40
da spiker
Se formatto a basso livello ?!?

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 05 set 2010, 20:01
da luciano
... io non te lo consiglio. La formattazione a basso livello (al meglio) non farà che rimarcarli come buoni, il che vuol direi che, se sono effettivamente danneggiati, presto perderai di nuovo dati quando la testina andrà a riscrivere li sopra.

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 13 set 2010, 09:28
da spiker
Ho collegato l'hardisk del nas formattato in ext 3 al pc con windows 7.

Sto controllando l'hardisk con hdtune e per ora nessun errore.

Ho intenzione di fare un controllo con hdd regenerator.

Se l'hardisk non avesse errori, ma avesse errori per il qnap è possibile che non sia l'hardisk danneggiato ma il qnap TS-239 Pro ?!?

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 14 set 2010, 13:21
da spiker
Come posso capire se il disco è danneggiato oppure il qnap è danneggiato ?!?

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 14 set 2010, 14:15
da luciano
Il fatto che il NAS indichi il disco abbia settori danneggiati non può in nessun modo indicare che il NAS abbia qualche problema IMO.

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 14 set 2010, 16:07
da spiker
Però è strano che per ora hdtune non abbia trovato settori danneggiati.

Proverò a controllarlo anche con hdd regenerator.

Mi sembra strano che il nas rilevi blocchi danneggiati ed altri software non rilevino blocchi danneggiati...

E soprattutto che non riesca a formattarlo.

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 14 set 2010, 16:46
da luciano
Non riesci a formattalo col NAS o con gli altri sw?

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 14 set 2010, 17:03
da spiker
Devo ancora provare... Finisce il controllo e poi proverò a formattarlo in NTFS con la formattazione rapida di windows 7.

Dopo proverò a formattarlo con nas in ext3.

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 14 set 2010, 17:38
da luciano
scusa non capisco, sopra hai scritto che è strano "sopratuttto che non riesca a formattarlo". La mia domanda era: con quale "arnese" non riesci a formattare?!

Re: Non riesco ad accedere.

Inviato: 14 set 2010, 17:47
da spiker
Con il nas rimane 0%.

Quanto dovrebbe essere il tempo impiegato dal nas Qnap TS-239 PRO per formattare un hardisk Western Digital da 1 Terabyte ?!?

Per ora ho provato solo a formattarlo con il nas Qnap TS-239 PRO.