QNAP Club Italia

Scusate, stavo leggendo sul forum dove poter acquistare un QNAP... Ho visto che sul sito dell'essedi shop sono a listino ma qui nessuno ne parla, inoltre dice la disponibilità: "su ordinazione". Qualcuno ha già acquistato da loro? Chiamando il negozio mi dicono 2-3 giorni per averli, è vero?
Grazie

Ciao
Si abbiamo fatto un accordo con ESSEDI Shop , sul sito rimarrà sempre cosi perche verrà usato il magazziono di ORIONSERVICE i tempi sono quelli di 3 gioni si può arrivare 4/5 giorni per le isole . Ovviamente siamo all'inizio e il sistema deve essere rodato . Per ora comunque non ci sono stati problemi e abbiamo mantenuto le tempistiche.
Una volta ordinato in negozio ESSEDI Shop a me ORION arriva immediatamente l'ordine senza aspettare il pagamento e quindi parte subito. Le disponibilità e per vedere se manca un prodotto potete guardarle sul nostro sito www.orionservice.it ma di solito salvo rari casi c'è tutto. Il vantaggio di ESSEDI è che vedete il prodotto e in caso di problemi sul QNAP o su i dischi avete una persona di riferimento vicino a casa.

Ciao
Tiziano

Ho visto che sul sito orionservice è possibile estendere la garanzia a 3 anni del QNAP, lo posso fare anche tramite ESSEDI o devo acquistare direttamente sul sito?

ReFù

Ciao
Scusate questa non l'avevo vista me l'ha fatta notare un cliente.
Purtroppo non è possibile fare l'estensione di garanzia nei negozi ESSEDI Shop è un accordo che abbiamo noi e non ESSEDI, pertanto chi necessita di fare l'estensione di garanzia a 3 anni deve acquistare sul nostro sito www.orionservice.it

Un ciauzzz a tutti

Ciao a tutti per correttezza devo aggiornare questo tread.

Per chi non se ne fosse accorto CDC a fine 2010 ha acquistato il marchio ESSEDI Shop e con il marchio tutto il canale di vendita al dettaglio con allegato tutti i negozi ESSEDI Shop che lo comprendono.
Con questa operazione è andata in conflitto la vendita dei QNAP.
Infatti dal 1 di Gennaio 2011 i QNAP che trovate nei negozi ESSEDI non provengono più da noi ORION ma da CDC.

Per quanto riguarda il Pre , Post vendita , Assistenze , Garanzie , DOA e RMA di chi acquista da ESSEDI o CDC dovrà rivolgersi direttamente a loro.

Molti di voi prima di acquistare ci chiedono consulenze o di fare test ed esperimenti.
Questo servizio rimane aperto a tutti fermo restando che per limiti di tempo e per la precedenza che viene data ai nostri clienti diretti a volte non riusciamo a contentare tutti.
Per questo motivo vi invito anche a consultare questo fantastico strumento che è il forum dove si trovano risposte e dove spesso si trovano utenti che hanno già avuto il nostro/vostro stesso problema o il nostro/vostro stesso caso.
Anche noi spesso prima di contattare Taiwan per risolvere i problemi leggiamo il forum e le wiki per vedere se qualcuno ha avuto la stessa anomalia , a volte è difficile simulare le casistiche che a avete a casa o in azienda.
C'è infatti chi ha il TS-212 raid 1 che lo sincronizza di giorno con il 509 che ha il raid 5 che poi di notte lo sincronizza con un disco esterno in EXT 3 che gli lampeggia la spia rossa solo quando ha il cugino in montagna con la targa dispari alla 127 Rustica!!
Questo e' un caso abbastanza difficile da simulare, ma capitano delle richieste simili.

Un saluto a tutti , domania andiamo al CEBIT!!! Vediamo di fare qualche foto!!!

Tiziano

tzampini68 ha scritto: C'è infatti chi ha il TS-212 raid 1 che lo sincronizza di giorno con il 509 che ha il raid 5 che poi di notte lo sincronizza con un disco esterno in EXT 3 che gli lampeggia la spia rossa solo quando ha il cugino in montagna con la targa dispari alla 127 Rustica!!
o

tzampini68 ha scritto: ... domani andiamo al CEBIT!!! Vediamo di fare qualche foto!!!

Ci contiamo!!