QNAP Club Italia

Ciao a tutti, mi presento prima di tutto, mi chiamo Maurizio e ho da pochi giorni acquistato un nas, e piu' precisamente il qnap 219p e da subito sono iniziati i problemi:

ho installato due hd, i consigliati seagate da 1tera
accendo il tutto, si avvia, rimane la spia rossa lampeggiante (penso che sia normale)

installo il finder che vede sia il nas sia i due hd installati al suo interno

vado per fare la configurazione, mi apre il browser, mi chiede la pass, metto admin-admin
e da qua non si muove, non riesco ad andare oltre !!

premetto che sto usando windows 7 64bit

pensando che sia un problema di firewall, antivirus, router, disattivo tutto quando, ma nulla
collego direttamente il nas al pc senza passare dal router, nulla
provo altri browser e altri sistemi operativi, linux, windows xp, nulla

tramite il finder alla voce "configura" mi chiede la pass (admin) se la sbaglio mi dice che e' errata, configuro, nome e IP, mi avverte che si deve riavviare (e in effetti si riavvia) ma al suo riapparire nulla e' cambiato, il nome e' sempre quello e l'ip e' sempre a caso (DHCP) anche se provo a metterlo fisso
non so piu' che altro fare, sembra un blocco ma non riesco a superarlo, il nas sembra che funziona bene, spie verdi accese, la rete funziona, solo la spia rossa lampeggia

se riuscite ad aiutarmi mi fate una cortesia

ps2. ho provato a fare un reset (pulsante dietro), nulla
e da telnet non si connette

grazie a tutti, maurizio
(ps. leggero' e rispondero' questa sera)

Ciao Maurizio, non sono un guru ma ti rispondo perchè anch'io ho lo stesso modello di Qnap. Quando scrivi queste problematiche ti dovresti ricordare di specificare quale firmware hai installato. Per esempio io ho appena scoperto che da poco è stato fatto un upgrading. Sono andato a vedere le modifiche e riguardano, rispetto al mio precedente delle soluzioni di bug per servizi che non uso. Per cui ho rimandato in data da destinarsi l'aggiornamento. Intanto scrivi che cosa hai messo tu ? Se poi, come mi sembra di capire, non hai caricato ancora dati personali nel qnap io ci farei l' aggiornamento oppure un downgrading giusto per capire dov'è il problema. Ti aggiungo che la scocciatura di queste procedure è che QNAP consiglia sempre di fare dei back up dei dati per sicurezza. Adesso saresti solo avvantaggio a a fare questi esperimenti.
Se poi nella pessima sorte non risolvi, l'assistenza da queste pagine o quella Internazionale non ti deluderà.
Facci sapere...se posso ti aiuto.....ciaoooooooo

Quando vedo ricordo; quando ascolto penso; quando faccio capisco

Ciao e grazie della risposta,

in pratica l'ho appena comprato, quindi e' nuovo di pacca, coi dischi ancora da formattare, io non so se il firmware e' gia' al suo interno ma non credo, ho visto che quello presente nel disco di installazione e' "U_TS-219_20091014-3.1.2.img" ma devo ancora inizializzarlo, formattare i dischi e iniziare ad usarlo, solo che proprio non riesco ad accederci in alcun modo perche' rimane bloccato alla richiesta della pass, inoltre tramite il finder (che pare sia l'unica cosa che mi veda il qnap) alla richiesta di aggornamento firmware mi avverte di non farlo perche' il sistema non e' ancora stato inizializzato; mentre quando faccio la procedura di inizializzazione mi apre la pagina web, quella con le icone belle colorare su sfondo nero, cambio la lingua, e quando avvio "amministrazione" e mi chiede la pass si ferma li e non va piu' oltre, ho provato anche a mettere pass a caso ma non da alcun errore, e anche usando salva la pass , non fa nulla

non so proprio che pensare, perche' sembra che funzioni come hardware, hd presenti, luci verdi, la ventola gira, si riavvia, i comandi del finder li prende tutti (tranne quello per cambiare ip e nome)

i dati che leggo usando il finder "dettagli" sono:
nome server : NASC4218C
Versione : 3.1.2-1014T
indirizzi vari, dhcp attivato
e i due hd installati, seagate ST31000528AS CC38 (931.51 GB)

grazie di tutto, maurizio

Novita' e Aggiornamenti

da oggi sono un Felice possessore del QNAP 219p Funzionante !!

avevo un hd da 60g tolto ad una ps3 (2.5 pollici) l'ho messo su per prova ed e' stato subito visto quindi inizializzato formattato e installato il firmware NUOVO, versione "TS-219_3.2.6_Build0427.img" a questo punto ho spento, montanto i due hd e riavviato il tutto; ho notato subito che il Finder mi dava la versione 3.2.6, quindi il firmware non si installa sugli hd ma si installa nel nas, pero' necessita di un hd almeno

a questo punto sono finalmente entrato nel nas e ho potuto inizializzare e formattare i due hd seagate

quindi il risultato e' che, secondo me, il firmware precendete 3.1.2 ha problematiche e vari bug, aggiornando il firmware all'ultima versione 3.2.6 si mettono a posto le cose, ma e' necessario utilizzare un hd diverso SOLO per installare il firmware, dopodiche' si mettono i due hd e si inizia a configurare tutto

spero che questa mia avventura serva a qualcun'altro
vi saluto e vi ringrazio almeno per il supporto morale