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Non iiavvia all'aggiornamento firmware ma devo fare a mano

Inviato: 23 gen 2025, 17:33
da eddiemrg
Ciao,
da un paio di aggiornamenti recenti il mio NAS non riavvia quando faccio l'aggiornamento firmware. Parte l'aggiornamento e il NAS si spegne. Se premo il tasto fa 1 lampeggio e non procede all'avvio si spegne tutto led neri. Devo togliere 5 secondi il cavo dell'alimentatore e poi riparte.
Come mai?
Sono sotto UPS
QNAP TS-253D
Ora aggiornato al QTS 5.2.3.3006
Ultimo dettaglio ho i maroni pieni....

Grazie

Re: Non iiavvia all'aggiornamento firmware ma devo fare a mano

Inviato: 28 mar 2025, 12:03
da eddiemrg
Ciao, aggiorno che ho mandato un log a Qnap (ticket assistenza) mi hanno detto che forse è un errore RAM.
Se invece io vado a fare il riavvio semplice, manuale, giusto per, si spegne e si riavvia. Nel riavviare per l'aggiornamento firmware si blocca in riaccensione e devo disalimentare e riaccenderlo a mano....
Un aiuto è graditissimo!

Re: Non iiavvia all'aggiornamento firmware ma devo fare a mano

Inviato: 28 mar 2025, 14:56
da PiaNi
Se secondo loro è un problema di RAm, non hai la ram originale o altra ram?

Quanti banchi sono installati?

Re: Non iiavvia all'aggiornamento firmware ma devo fare a mano

Inviato: 28 mar 2025, 14:59
da eddiemrg
1 banco quello originale.
Ma mi hanno copiato e incolato una serie di caratteri dei log da cui non so da cosa lo deducano....

Re: Non iiavvia all'aggiornamento firmware ma devo fare a mano

Inviato: 28 mar 2025, 17:40
da PiaNi
Prova a pulire i contatti della ram.

Oppure rimuovi i dischi da spento, installa un disco terzo con nuova inizializzazione e vedi cosa succede.

Re: Non iiavvia all'aggiornamento firmware ma devo fare a mano

Inviato: 31 mar 2025, 12:28
da eddiemrg
Proveremo, grazie!