Problema UPS e QNAP

[Mike521]

Salve a tutti, avrei bisogno di un consiglio.
Ho un QNAP TurboNas TS-1264U-RP con all'attivo 38 TB di file, e il tutto diviso in 8 dischi in raid.
Visto che per me è un archivio importantissimo decisi di comprare un UPS (APC 1500G - GR)
L'UPS viene riconosciuto dal sistema con la connessione USB, ma il punto è che nel momento del blackout il NAS si spegne di botto, creandomi molti problemi con il ripristino del sistema o dei volumi.
L'UPS funziona perfettamente poichè è stato testato anche su altri hardware con esito positivo.
I settaggi all'interno del pannello di controllo dell'ups ci sono!
Non so più cosa pensare.
Inoltre prima di ciò ho acquistati altri 2 UPS che però hanno dato sempre esito negativo. A voi è mai capitata una cosa del genere?
Grazie in anticipo...