QNAP Club Italia

Buongiorno a tutti
Sono un fiero possessore di un TS-464 da circa 2 anni, e lo uso principalmente come archivio famigliare di documenti/foto, e come mediaplayer collegato direttamente al TV con HDMI.
Ho sempre utilizzato HDPlayer per guardare film sul divano, ma da un paio di settimane mi sta dando problemi (non lo uso tanto spesso, quindi magari già da prima aveva questo comportamento): all'inizio le cartelle non venivano più indicizzate, cioè dopo 2 anni di onorato servizio, dentro HD Player le cartelle sembravano vuote.
Ho mollato lì e scritto all'assistenza; mi hanno risposto di aggiornare firmware e varie applicazioni.
Fatto questo, ora le cartelle vengono riconosciute, indicizzate e le miniature generate.....ma qualunque file mando in play, si sente solo l'audio, ed il video rimane nero.
Potrebbe essere una questione di codec? Però è strano perché succede lo stesso anche su file video che io ho già visto dal NAS sul TV.

Cosa è potuto succedere?

Ciao,
Premetto che non uso nè HybridDesk Station nè HD Player e quindi la butto lì.
HD Player dovrebbe avere, da qualche parte tra le impostazioni, un settaggio sulla risoluzione video dell'uscita hdmi del NAS.
Prova a controllare lì se, tante volte, quando hai fatto gli aggiornamenti che ti ha consigliato l'assistenza, è cambiata la risoluzione e quindi la TV non riesce più ad agganciare il segnale.

lucam1970 ha scritto: ↑10 lug 2024, 23:51 Ciao,
Premetto che non uso nè HybridDesk Station nè HD Player e quindi la butto lì.
HD Player dovrebbe avere, da qualche parte tra le impostazioni, un settaggio sulla risoluzione video dell'uscita hdmi del NAS.
Prova a controllare lì se, tante volte, quando hai fatto gli aggiornamenti che ti ha consigliato l'assistenza, è cambiata la risoluzione e quindi la TV non riesce più ad agganciare il segnale.

Ti ringrazio per la risposta.
Purtroppo non credo che il suggerimento faccia al caso mio, perché sulla TV vedo tutto, dal login fino alla scelta del file video; anzi durante la riproduzione, muovendo il mouse compare la barra di controllo e le informazioni sul file; ma NON il file selezionato.
Potrebbe essere una questione di codec? Che dopo un lasso di tempo sono "scaduti" ed ora dovrei pagare per rinnovarli?

Invece, se hai da consigliare programmi diversi da Hybrid desk o HD player, ti ascolto

Maverozzo ha scritto: ↑15 lug 2024, 21:45 Potrebbe essere una questione di codec? Che dopo un lasso di tempo sono "scaduti" ed ora dovrei pagare per rinnovarli?

Non saprei. Ricordo però di aver letto, diverso tempo fa, della necessità di installare a parte i codec, in quanto non più integrati nella Multimedia Console.
Io, che ho su il QTS 5.1.7.2770, vedo nell'App Center il Media Streaming add-on versione 500.1.1.5.
Ti riporto di seguito la descrizione:

Il Media Streaming add-onè un add-on per stazioni in QTS (File Station, Photo Station, Music Station e Video Station) che consente di trasmettere in streaming i contenuti multimediali a diversi dispositivi in diverse posizioni simultaneamente, utilizzando dispositivi connessi a HDMI, Chromecast, DLNA e AirPlay. Con la gestione avanzata del server multimediale DLNA, è possibile anche configurare impostazioni avanzate, ad esempio il controllo del client DLNA, la lingua dei menu e altro ancora.Note:1. Airplay è supportato solo su Apple TV2. HDMI supporta solo lo streaming di musica e richiede un NAS con uscita HDMI.3. Lo streaming tramite DLNA, Apple TV o Chromecast può causare problemi con alcuni formati video. Se durante la riproduzione dei video si verificano delle difficoltà, considerare la possibilità di transcodificare i video in formati multimediali universali.

Non so se è pertinente alle tue esigenze

Invece, se hai da consigliare programmi diversi da Hybrid desk o HD player, ti ascolto

Io uso Plex. Probabilmente ne avrai sentito parlare. E' molto noto e diffuso.
https://www.plex.tv/

Senza rendermene conto, fui lungimirante diversi anni fa comprando la licenza lifetime (per 69€, mi pare).
Ora è in abbonamento e quindi molto meno conveniente.

Ti ringrazio nuovamente per la disponibilità alla risposta.
Come applicazioni "dirette" di qnap le ho installate e aggiornate tutte: lo streaming add-on, qmagie, Cayin etc, come mi ha consigliato l'assistenza, ma non è cambiato nulla.
Scriverò nuovamente a loro nella speranza di risolvere.

Per quanto riguarda Plex, ho visto e letto qualcosa, ed è davvero interessante: volendo usare solo files in locale è anche sufficiente la versione gratuita (lifetime 120€). Il mio problema è che non avendo una smart TV ("semplice" Hisense) vorrei usare la porta HDMI del qnap, ma non è fattibile con questo software

lucam1970 ha scritto: ↑15 lug 2024, 22:24

Invece, se hai da consigliare programmi diversi da Hybrid desk o HD player, ti ascolto

Io uso Plex. Probabilmente ne avrai sentito parlare. E' molto noto e diffuso.
https://www.plex.tv/

Devo correggermi....tramite una repo non ufficiale, Plex è eseguibile anche su HybridDesk, e quindi utilizzabile direttamente dal TV (NON SMART) collegato al NAS tramite HDMI

Ti ringrazio davvero per avermi fatto scoprire il mondo di Plex

Bene, mi fa piacere. E' questo il senso dei forum di utenti/appassionati.