QNAP Club Italia

Buongiorno,

qualche giorno fa, a seguito della rottura di un vecchio disco, ho acquistato un nuovo WD Red Plus da 4tb. Non l'ho usato per rimpiazzare direttamente il disco rotto, ma ho fatto un po' di cambi dischi tra i miei due NAS ed il risultato è che mi sono trovato con un disco da 4tb (NON quello nuovo) che prima era su un 453A e che ha sempre funzionato a dovere e ora è impostato come disco principale su un 231P3.

Ebbene, nel 453A ha sempre funzionato a dovere senza il minimo problema, ma da quando l'ho messo sul 231P3 periodicamente mi si disconnette e l'unica soluzione è rimuovere fisicamente il disco e reinserirlo.

Va da sé che questa non possa essere la vera soluzione al problema. Avete idea se si possa fare qualcosa per risolvere definitivamente?

Grazie a tutti per l'aiuto.

Quando dici che è impostato come disco principale sul 231P3 e che si disconnette, immagino sia presente anche un secondo disco... e immagino in RAID1.
Siccome questo problema lo registri con un disco che già usavi (non specifichi da quanto tempo) hai provato a fare il test con Archiviazione e snapshot/Integrità disco ?
In caso riesci a pubblicare qualche screenshot?
Dal lato hardware si può pensare a qualche problema nell'alimentazione oppure a batuffoli di polvere sul connettore SATA.

Sono le prime cose che mi vengono in mente ...
Andando per step successivi e fornendo informazioni più dettagliate forse qualcuno riesce ad aiutarti.

C'è un secondo disco sul 231, ma sono due volumi singoli, non in raid 1. Il disco principale, quello che si disconnette, è un disco per TimeMachine, non mi servirebbe avere un'ulteriore copia di backup.

Questo disco ce l'ho da tempo, dal NAS mi dice "371 giorni" di utilizzo, sempre nell'altro NAS, il 453A.

Adesso ho avviato un test approfondito del disco, vediamo se mi dice qualcosa di più preciso, altrimenti tenterò la soluzione della pulizia approfondita.

ok, prova intanto così, è un buon modo per individuare il problema

Sono riuscito solo a fare il test rapido, che non ha restituito errori, perché quello completo non riesco a portarlo a termine, in quanto appunto si manifesta il problema in oggetto.

Oggi ho smontato i due dischi, soffiato un po' con l'aria compressa e lanciato il test completo. Se il disco non si disconnette, spero di avere qualche info in più a test ultimato.

Sono riuscito ad ultimare anche il test completo, che non ha riportato errori. A questo punto spero che la pulizia dei connettori abbia avuto effetto, se così non fosse provvederò a farne una più accurata o eventualmente a contattare l'assistenza.

Ok, lascialo andare così per qualche tempo.
Se non ti si disconnette più, allora il problema poteva essere effettivamente legato al connettore sata sporco.
Se dovesse accadere ancora, propenderei per un problema di alimentazione elettrica o per un guasto dell'hard disk (che comunque era usato).