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Qnap non si avvia correttamente
Inviato: 06 dic 2022, 07:45
da StefanoSimpson
Buongiorno a tutti,
Posseggo un qnap TS-253A che ultimante presenta una problematica che non
riesco a risolvere. Quando riavvio il qnap sembra non salire correttamente.
Appena avviato emette il classico beep di avvio ma dopo qualche secondo ne
emette un’altro diverso e nient’altro (nessun altro beep classico di avvio
ultimato). Le spie dei dischi e della LAN non presentano anomalie ma il nas
non è raggiungibile in rete locale. Il firmware è aggiornato. Credo che
durate la fase di boot si presenta qualche problema non riscontrabile alla
vista delle spie.
Avete qualche suggerimento per aiutarmi?
Grazie in anticipo a tutti.
Re: Qnap non si avvia correttamente
Inviato: 06 dic 2022, 09:59
da PiaNi
Buongiorno,
hai aggiunto della ram o hai ram non originale?
IO mi concentrerei su questo, per adesso.
Re: Qnap non si avvia correttamente
Inviato: 06 dic 2022, 10:20
da StefanoSimpson
Non ho aggiunto ram. E' installta quella di fabbrica.
Potrebbe essere un banco danneggiato?
Re: Qnap non si avvia correttamente
Inviato: 06 dic 2022, 12:20
da PiaNi
Quanti banchi stai usando attualmente?
Prova ad utilizzarne uno solo nello slot principale, magari pulendo precedentemente i contatti.
Se non risolvi, dovresti reinizializzarlo, e se non risolvi ancora può essere un problema di vetustà dell'apparecchio.
Ovviamente assicurati anche del prefetto funzionamento dell'alimentatore.
Re: Qnap non si avvia correttamente
Inviato: 06 dic 2022, 16:20
da StefanoSimpson
Due banchi da 2GB.
Provo i tuoi suggerimenti appena mi è possibile e faccio sapere.
Grazie per la disponibilità.
Re: Qnap non si avvia correttamente
Inviato: 07 dic 2022, 20:47
da StefanoSimpson
Purtroppo nulla di fatto.
Provato avvio con un solo banco di memoria e scambiandoli tra di loro. Stesso comportamento: primo beep di avvio, subito dopo un secondo beep con un tono diverso. A volte non si avvia per nulla nonostante lo status sia ok. In alcuni casi mi è successo che si è avviato dopo 30/45 minuti emettendo i beep corretti.
Ho provato anche il ripristino. Stesso comportamento.
Ho provato anche estraendo un disco alla volta.
Ma la cosa che non capisco è il beep con tono diverso come se ci fosse qualcosa che non va.
Non so più cosa fare.
Re: Qnap non si avvia correttamente
Inviato: 08 dic 2022, 12:25
da PiaNi
Ma è molto impolverato internemente? potrebbe essere il connettore fra backplate e scheda madre... oppure una vetustà generale.
Re: Qnap non si avvia correttamente
Inviato: 10 dic 2022, 21:16
da StefanoSimpson
Si, era un po’ impolverato. In ogni caso l’ho smontato interamente e rimosso tutta la polvere dalla scheda madre, dischi e ventola. Ho anche sostituito la batteria credo del bios ma nulla di fatto sempre stesso comportamento.
Credo debba abbandonare ogni speranza.
Grazie infinite per l’aiuto ed i suggerimenti.
Re: Qnap non si avvia correttamente
Inviato: 11 dic 2022, 13:27
da PiaNi
Purtroppo non ho altre idee.
Contatta l'assistenza e vedi se ti fanno un buon preventivo..
Re: Qnap non si avvia correttamente
Inviato: 12 dic 2022, 22:57
da MimmoLagonigro
StefanoSimpson ha scritto: ↑06 dic 2022, 07:45
Buongiorno a tutti,
Posseggo un qnap TS-253A che ultimante presenta una problematica che non
riesco a risolvere .....
succede anche a me stesso modello varie volte penso sia un problema di firmware sotto questo modello si disconnette spesso anche in locale sotto 10.0.4.0 tramite lan diretta con il PC
adesso è spento xkè non ho tempo da perderci dietro ma se continua così basta NAS e vado di DAS
Re: Qnap non si avvia correttamente
Inviato: 13 dic 2022, 12:34
da PiaNi
Se è un problema abbastanza diffuso per quel modello, aprite un ticket a Qnap, anche se non avviandosi non vedo come un utente comune possa aggiornarlo.....