errore backup cloud

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Ciao a tutti,
sul NAS TS-473A (versione firmware 5.0.0.2055) ho configurato il backup in cloud (wasabi) con HBS3 (aggiornato all'ultima versione) ma ho il seguente messaggio di errore: "[Hybrid Backup Sync] Failed to complete Backup job: "BakupCloud". You do not have permission to access this file".
il problema è che non viene indicato il file che crea il problema e nei log non ho indicazioni.

Mentre il backup fatto sempre con HBS3 e medesime share ma con destinazione un NAS interno tutto va senza problemi.

In passato avevo ricreato da zero il processo di backup in cloud che è andato bene per un determinato periodo poi è tornato ad avere il medesimo errore.

Vi ringrazio del tempo dedicato