Pagina 1 di 1

TS-251 non riparte, stato luci led non chiaro (almeno per me)

Inviato: 20 gen 2021, 15:51
da dinauz
Salve,
avrei bisogno di un aiuto.
Possiedo un TS-251 con un unico disco WD-RED da 2TB (che ahimè da anni mi dico che devo ridondare).
Ieri di colpo la ventola ha iniziato a soffiare fortissimo. Dopo poco, visto che non riuscivo con l'app QMANAGER a collegarmi al Nas ,ho deciso di spegnere il NAS.
Visto che anche tenendo premuto per diversi secondi il tasto di accensione/spegnimento non si è spento ho scollegato il cavo di alimentazione.

Quando poi l'ho riacceso la ventola non faceva più il rumoraccio ma si sono accese le luci in questa configurazione, che non riesco a "decifrare" dal manuale d'uso:
STATUS: spenta
LAN: Gialla fissa
USB_ blu fissa (ma non ci sono hd esterni collegati)
HDD1: Rossa fissa
HDD2: rossa fissa (ma non è presente un secondo HD)

Il Nas non emetteva alcun bip e non accennava ad effettuare la procedura di accensione. si è spento senza problemi con il tasto di accensione/spegnimento.

Secondo voi si è rotto l'HD? E' colpa della ventola? O è successo altro?

Grazie in anticipo per le risposte,
Stefano

Re: TS-251 non riparte, stato luci led non chiaro (almeno per me)

Inviato: 20 gen 2021, 17:55
da PiaNi
Spegni, sfila l'HD, se i sintomi non cambiano, è un problema di scheda madre.

Re: TS-251 non riparte, stato luci led non chiaro (almeno per me)

Inviato: 20 gen 2021, 17:57
da FabioCosta
Non è un buon segno...

Non è sia intasato di polvere tanto da costringere la ventola ad elevare la velocità su massimo?

Provato a lasciarlo spento per un certo tempo (magari si è surriscaldato) e riccenderlo?

Re: TS-251 non riparte, stato luci led non chiaro (almeno per me)

Inviato: 20 gen 2021, 19:39
da PiaNi
Il problema è al contrario.
La ventola al massimo è la conseguenza del problema, non la causa.

Re: TS-251 non riparte, stato luci led non chiaro (almeno per me)

Inviato: 21 gen 2021, 10:06
da dinauz
Avevo immaginato che la ventola non fosse il problema.
Ho fatto la prova senza dischi e la situazione non cambia. Anche in rete ho trovato un paio di pagine che dicono che se le luci si illuminano all'inizio e non si sente alcun beep è la scheda che è saltata :-(

A questo punto mi metterò a cercare una scheda madre usata o qualcuno che dismette il suo 251 per sistemarlo.
Grazie mille

Re: TS-251 non riparte, stato luci led non chiaro (almeno per me)

Inviato: 21 gen 2021, 10:29
da PiaNi
Cerca sul forum ufficiale inglese, se è un problema di scheda madre o di DOM, che è la scheda dove risiede il firmware:
https://images.app.goo.gl/WfgMkA1t8WGwdBMBA

Re: TS-251 non riparte, stato luci spenta-giall-blu-rosse

Inviato: 13 feb 2021, 14:43
da dinauz
Ciao, riapro il post per informare che ho risolto il prblema, se servisse ad altri.
Grazie al consiglio di PiaNi sono andato sul forum ufficiale inglese e ho scoperto che è un problema noto che affligge i NAS con processori Intel (non solo qnap), legato al LPC clock degradato, che si risolve facilmente saldando una resistenza da 100 ohm tra due pin.
Ora il mio TS-251 è di nuovo perfettamente funzionante.

Per i dettagli tecnici potete vedere qui: https://forum.qnap.com/viewtopic.php?t=157459
dove spiegano il problema, la risoluzione e mettono anche un link ad un video su youtube dove mostrano il da farsi.

Saluti

Re: TS-251 non riparte, stato luci led non chiaro (almeno per me)

Inviato: 13 feb 2021, 17:27
da PiaNi
Interessante, molto interessante.
Sono capitati molti casi di questo tipo qui sul forum.

Ma la resistnza va poi lasciata?