QNAP Club Italia

ciao a tutti, ho bisogno di un grandissimo aiuto..fino a ieri non ho notato nessun tipo di problema, lavoro con i file direttamente dal nas, apro, modifico, salvo e chiudo..tutto ok..da questa mattina all'avvio del nas ho avuto una brutta sorpresa..non riesco più ad accedere alle cartelle condivise e visualizzo questo messaggio: Errore di rete


Ho provato allora a connettermi con Qfinder al Nas e aprendo il registro di sistema:



vedo che da un messaggio di errore riguardante il raid

Andando sul Pannello di Controllo visualizzo questa schermata:

..qui le icone sotto alla voce "Azione" sono congelate..l'unica che funziona è "Aggiorna" che cliccandolo sulle prime cartelle che prima mi davano "Dimensioni" ben maggiori di 0 KB si sono azzerate. Le cartelle che si vede hanno ancora un valore diverso da 0 è solo perche nn ho cliccato il pulsante aggiorna anche li..

Aprendo lo Stato di salute del sistema visualizzo questo:


Carico poi altre schermate di Qfinder:





Come avrete capito non ci capisco praticamente niente..
C'è magari qualcuno che potrebbe provare a darmi una mano?

grazie mille
S.

CIao,
lo stato NON ATTIVO è dovuto agli errori di settori su disco 3 e 4 (prima tua schermata del registro): come saprai con il fail (per qualunque motivo) di 2 dischi in un raid 5 l'array è inusabile.
PS: non necessariamente la colpa è dei dischi, può essere anche il controller dischi del NAS.
Posta prima di tutto le schermate dei dati SMART del disco 3 e disco 4 (in modo che si vedano tutti i valori).

grazie mille della risposta..dici che nn c è assolutamente niente da fare?
Ho provato ora ad avviare il "Test di integrità disco" per i dischi 1-2-3 e una "Scansione dei blocchi rovinati" per il disco 4...dici che è tutto inutile? o forse potrei riuscire a recuperare qualcosa?

...se chiedi aiuto e non rispondi a ciò che ti viene richiesto, secondo te arriviamo a qualcosa???
Attendo le schermate SMART dei dischi 3 e 4.

..in effetti..non posso che darti ragione :)

ciao FFAB, ho fatto come mi hai detto il test smart..questi sono i risultati:



grazie

Ok, i dischi sono a posto (nemmeno un settore rimappato) quindi, anche in passato, problemi non ce ne sono stati.
La colpa è del NAS: ti suggerisco come prima cosa, una bella pulizia dei contatti Sata fra dischi e backplane e, ancora di più, del connettore maschio-femmina che collega il backplane con la mainboard: si tratta, chiaramente, di smontare il NAS quasi completamente.
Pulisci, rimonta il tutto e prova.
PS: Quando toglierai i dischi, segnati l'ordine

grazie mille!!! dici che togliendo gli hd, mi basterebbe soffiarci dentro con il compressore? uso un compressore non lubrificato per pulire il pc solitamente..o si devono usare pennellini..solventi o "cose strane"?

No, non e sufficiente: usa quelle bombolette per la pulizia contatti elettrici, è sia solvente per i grassi sia, soprattutto, disossidante. Per non impiastrare tutto, una bella soffiata preliminare per togliere la polvere è cmq ben accetta
Arriva fino al connettore backplane <--> mobo, altrimenti il lavoro è inutile.

ok, grazie, ho trovato nell'utensileria il WD-40 Detergente Contatti elettrici Specialist ml400
a breve provo poi ti faccio sapere com'è andata
:)