QNAP Club Italia

Buongiorno a tutti

Mi rendo conto che il mio non è certo un problema nuovo, e prima di aprire un nuovo topic ne ho letti parecchi altri, ma non sono ancora riuscito a risolvere.
Nello specifico, capita che dopo il cambio del mio gestore di connettività (ora sono in fibra con WindTre), non riesco più a collegarmi da remoto, e - come da titolo del topic - invece della pagina di login del NAS mi appare la pagina di login del nuovo router. Dall'interno della LAN invece, cioè digitando l'IP privato del NAS, nessun problema.
Spero che qualcuno possa aiutarmi a risolvere, io ho fatto vari tentativi ma proprio non ci arrivo!

Alcune info preliminari sul mio sistema:
- l'indirizzo interno del NAS è ovviamente settato come statico (192.168.1.20);
- ho fatto il port forwarding sul nuovo router, come da tabella - su myQNAPcloud non riesco a fare il test della connettività web, come da quest'altro screenshot Aggiungo che, sempre su myQNAPcloud, dopo vari accessi infruttuosi ho provato ad aprire le porte via UPnP; apparentemente tutto ok, e anche sul router mi conferma l'apertura delle porte via UPnP, ma la situazione rimane la stessa. Questo è lo screenshot della configurazione:
Qualcuno può suggerire qualcosa?
Stefano

Ciao,
c'è la sezione presentazione per i nuovi iscritti

Scrivi l'indirizzo che utilizzi per raggiungere la GUI del Nas da remoto.

Ciao,
mi sono presentato nella sezione nuovi iscritti, grazie e scusa ;-)

Questo è l'indirizzo da remoto:
https://176.206.16.31/

Piano piano piano...
Prima cosa: non ti suggerisco di accedere da remoto usando l'ip lato wan. Meglio se accedi tramite il tuo indirizzo DDNS di myqnapcloud.com.
Seconda cosa: spero non sia un IP statico, perchè così hai detto al mondo intero (o quasi) come raggiungerti. Già ora, spegni il router, lascialo spento per 1 minuto e poi riavvialo. Controlla che l'IP lato wan sia cambiato.
Terza cosa: il problema da te lamentato è che il router ha priorità sulle porte standard. Siccome hai usato la 443 sia per la GUI del router che per quella del NAS, in una situazione così "vince" il router, e la 443 (protocollo https) usata è quella del router.

Suggerimento: modifica la porta standard della gestione remota del router (metti un numero qualunque fra 10001 e 20000), e, quando vuoi accedere all'interfaccia del router, usa una cosa del tipo:

https://xxxx.myqnapcloud.com:12345

oppure disattivala completamente se non la usi (appena disattivata, con https://IPWAN o con https://xxxx.myqnapcloud.com ti si dovrebbe aprire la gui del NAS).

Per il NAS, puoi o usare l'UPNP o le regole imposte nel NAT. Visto che sai come muoverti, io disabiliterei nel NAS l'inoltro automatico delle porte standard e "forzerei" quelle che mi interessano con le regole NAT che hai attivato. L'UPNP lo lasci attivo per altri servizi, ma quelle standard le reindizzerei a mano.
Alla fine dei giochi, raggiungerai la GUI del NAS o con:

https://xxxx.myqnapcloud.com

sulla 443 standard, oppure con:

https://xxxx.myqnapcloud.com:23456

dove 23456 sarà la porta ESTERNA del router indirizzata verso la 443 interna (tua regola #7).

Chiaro più o meno???

Chiaro??? Direi che sei la chiarezza assoluta, e in cinque minuti mi hai risolto un problema che mi tormentava da qualche giorno!

Devo dire che avevo compreso l'origine (la priorità del router), ma disattivando la 443 sul router il risultato era solamente che non si caricava nessuna pagina, e non ero andato oltre. Stavolta invece di disattivare l'https ho semplicemente modificato la porta standard, come hai suggerito tu, e voilà, magicamente è riapparso il login del nas.
Ora posso eliminare l'UPnP, che normalmente tendo a non usare, ma che avevo settato quando ormai ero alla frutta, come ultima ratio.

GRAZIE INFINITE, non solo per la competenza ma appunto per la chiarezza (le due cose non necessariamente viaggiano appaiate)
Stefano