QNAP Club Italia

Buongiorno a tutti.
Ho un NAS QNAP TS-469L con due dischi Seagate ST4000VN000 e due Seagate ST4000VN008, questi ultimi installati di recente (due mesi fa) a causa del fatto che il precedente RAID5 con tre Seagate ST4000VN000 si è degradato per la rottura di uno dei dischi che è stato sostituito con uno dei Seagate ST4000VN008. Con l'occasione si è aggiunto un altro Seagate ST4000VN008 portando il numero totale dei dischi a quattro e migrando il tutto a RAID6.
Questa mattina, dall'app Qmanager ho ricevuto l'inquietante messaggio: Failed to reclaim volume.
Accedendo da Web (firefox):

• l'interfaccia di gestione è come se si fosse "resettata";

• Sono scomparsi i riferimenti alle applicazioni installate;

• dal menu uente admin l'Ora ultimo login riporta 0NaN/NaN/NaN NaN:NaN (anche se sembra, almeno dalla data visualizzata sia via web e via ssh, che data e ora siano acquisiti correttamente dal sistema);

• ogni volta che accedo mi ripropone il tutorial sulle caratteristiche su come gestire il NAS;

• da Gestione Archivi->Panoramica->Archiviazione mi dice che tutti i dischi sono in buono stato, che lo spazio disponibile è di 7,3TB di cui occupati 6,4TB (come dovrebbe essere) ma nessun volume definito;

• Nella lista dei log compare il messaggio [RAID6 Disk Volume Host Drive: 1 2 3 4] Failed to reclaim volume.

• Tentando di utilizzare File Manager compare il Messaggio di Sistema: Si è verificato un errore nel file di sistema. Controllare e riprovare più tardi.

• L'app Qboost (che stranamente non compare in Firefox, ho dovuto utilizzare un altro browser come Brave) riporta: Si è verificato un errore interno del server.

Il firmware è 4.3.4.1190 Build 20200107

Altre app, come Grafana ed InfluxDB rispondono correttamente.
E' possibile accedere via ssh (con putty).
Le cartelle condivise sono ancora accessibili via samba e pare che i file siano ancora integri.

Sono alla ricerca di consigli/soluzioni da prendere al volo ovvero consigli su cosa fare onde evitare avarie più gravi o il disatro totale con la perdita dei dati...

Grazie per l'eventuale aiuto.

Ciao,

Prima cosa: capisco che per te sia un ANNUNCIO IMPORTANTE ma al mondo non gliene frega niente del tuo NAS e del tuo volume scomparso .... era meglio postare nella sezione RAID

Seconda: benvenuto!!

Terza: con i dischi inseriti, accedi via ssh e lancia:

# /etc/init.d/init_lvm.sh

Così viene inizializzato l'LVM di Linux e dovrebbe sistemarsi tutto.

PS: NON MI ASSUMO ALCUNA RESPONSABILITÀ SUI DATI CONTENUTI NEL NAS.

Così, a prima vista, a te non serve un raid 6 ma un backup!!! Visto che hai visibili le cartelle via SMB, proverei ad effettuarlo in qualche modo prima del comando di cui sopra.

Grazie.
Scusa. Poco pratico del forum....

Tranquillo...fai il backup (se puoi) e poi il comando in shell.
Fai sapere.