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QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 01 nov 2018, 13:04
da hispanico
Chiedo consiglio sul mio QNAP TS-439 PRO II ho 4 dischi da 2TB Western Digital WD20EARS Caviar Green HardDisk 3.5", in Raid 5. Questo sistema ce l'ho da circa 5 anni e tutto è sempre andato benone.
Oggi ho notato questo avvertimento sul disco 1: current pending sector

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Cosa mi conviene fare ? C'è un'utility per sistemare sul Nas il problema di questo disco ?
Ordinare un disco uguale e avviare la procedura di sostituzione nel nas oppure cambaire considerato il tempo passato pensare a cambiare tutti e 4 i dischi o addirittura cambiare il QNap con uno più nuovo ?

Grazie
Hispa

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 01 nov 2018, 13:09
da PiaNi
E' un problema al disco, il Qnap non ha problemi.

Puoi provare con l'utility della WD con il disco collegato ad un pc Windows e fare l'erase totale.

Oppure vista l'età dei dischi prendere un RED 2TB e sostituire il disco inciminato.

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 01 nov 2018, 13:41
da hispanico
PiaNi ha scritto: 01 nov 2018, 13:09 E' un problema al disco, il Qnap non ha problemi.

Puoi provare con l'utility della WD con il disco collegato ad un pc Windows e fare l'erase totale.

Oppure vista l'età dei dischi prendere un RED 2TB e sostituire il disco inciminato.
Grazie gentilissimo... provo a capire non essendo un'esperto:

Sulla prima soluzione dovrei togliere il disco da Qnap, collegarlo al mio pc e con l'utility della WD fare l'erase e format del disco. Poi lo reinserisco nel Qnap e poi ? o cos'altro.

Sulla seconda soluzione prendere un RED 2TB, anche se gli altri 3 dischi sono i greeen ? ma per la sostituzione come devo fare essendo in Raid 5 ? oppure dove posso torvare le istruzioni x questa procedura.

Grazie e buona giornata
Hispa

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 01 nov 2018, 18:07
da PiaNi
Il disco puoi rimuoverlo a caldo, o facendo la procedura di rimozione dal QTS nel Qnap, sinceramente non mi ricordo dove si trova.

Il software è questo qui: http://downloads.wdc.com/windlg/WinDlg_v1_36.zip

Colleghi il disco ad un PC Windows e fai fare l'erase totale e poi il controllo settori sempre con il software WD.

Dopo verifica i dati smart, sempre con il software WD e con Cristal disk info.
Dovresti inpiegare circa 24 ore.

Se non hai alert rimettilo nel Qnap che ricostruirà il Raid 5 autonomamente, almeno dovrebbe.


Per la sostituzioen con un nuovo modello, devi sempre fare la rimozione (che non mi ricordo : Chessygrin : ) e mettere un disco della stessa capienza o capienza maggiore. Non c'è problema che non sia green.

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 01 nov 2018, 20:14
da hispanico
PiaNi ha scritto: 01 nov 2018, 18:07Per la sostituzioen con un nuovo modello, devi sempre fare la rimozione (che non mi ricordo : Chessygrin : ) e mettere un disco della stessa capienza o capienza maggiore. Non c'è problema che non sia green.
La procedura per la sostituzione, Raid 5, dove la posso trovare ?

Grazie
Hispa

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 01 nov 2018, 20:55
da FFFAB
Ciao,
avendo un QTS piuttosto vecchio devi usare la funzione di espansione (anche se poi non espandi niente).
Trovi la procedura a pag 54 del manuale QTS 4.2.2 italiano.
C'è poi la possibilità di sostituzione a nas spento, che è sempre valida.

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 01 nov 2018, 21:38
da hispanico
FFFAB ha scritto: 01 nov 2018, 20:55 Ciao,
avendo un QTS piuttosto vecchio devi usare la funzione di espansione (anche se poi non espandi niente).
Trovi la procedura a pag 54 del manuale QTS 4.2.2 italiano.
C'è poi la possibilità di sostituzione a nas spento, che è sempre valida.
Scusami se ti rompo ma questo manuale l'ho cercato ma non sono riuscito a trovarlo per scaricarlo

Grazie
Hispa

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 01 nov 2018, 22:04
da FFFAB
E' questo:

http://files.qnap.com/manualpdf/4.2.2/c ... _4.2.2.zip

la tua versione di QTS è la 4.2.6 (se sei aggiornato all'ultima), ma il manuale resta cmq valido anche se è per la 4.2.2.

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 01 nov 2018, 23:22
da hispanico
Grazie letto e purtroppo non mi fa selezionare il volume (disco 1 danneggiato) per "expand capacity".
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Quindi penso che devo spegnere il NAS e sostituire il disco da spento, ma in questo caso non ho trovato che procedura seguire...o forse mettendo il disco nuovo il QNap esegue lui la sincronizzazione del Raid sul nuovo disco ?
Grazie ancora

Hispa

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 02 nov 2018, 09:44
da FFFAB
Certo che esegue il rebuild dell'array: spegni, sostituisci e riavvia, verificando poi che la sincronizzazione sia partita.
Potresti anche usare il nas senza il disco 1, il raid serve proprio per questo.

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 02 nov 2018, 13:23
da PiaNi
Come vedi dalla seconda schermata, il disco 1 è stato già escluso dal raid, perciò potresti rimuoverlo a caldo, cioè con il nas acceso.

Soprattutto non ho capito che direzione hai preso. Lo verifichi o vai già con la sostituzione?

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 03 nov 2018, 16:43
da hispanico
Grazie gentilissimi...vado con la sostituzione. Mi è arrivato il RED Nas della WD da 2tb. Ho spento il QNap, smonto il vecchio e metto quello nuovo.
Poi vi aggiorno..
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Penso e spero che sia OK così !?

Grazie
Hispa

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 03 nov 2018, 17:07
da FFFAB
Prego,
perfettissimo così : Thumbup :

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 04 nov 2018, 10:29
da hispanico
Dopo l'erase totale questa è la situazione, facendo i test che mi avete detto:

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Non capisco i valori 1 nella situazione drive

Grazie e buona domenica
Hispa

Re: QNAP TS-439 PRO II e problema current pending sector

Inviato: 04 nov 2018, 12:54
da PiaNi
Non ho trovato molto a tal riguardo, anzi qualcosa l'ho trovata, ma questa mattina non sono per niente lucido!! : Chessygrin : ... ma tutte le ricerche riconducono ai green ed ai primi red prodotti.

Ricordo che approfondi la cosa diversi anni fa, e con l'utility wdidle disabilitavo l'intellipark ai miei green e red.

Agli ultimi red in mio possesso, questa procedura non si può più fare.
Ho visto alcuni screenshot e quel valore dovrebbe essere 200, come lo è anche sul mio black 5TB montato nel PC.

Lancia Cristal disk info (standalone) e vedi la schermata. Se i parametri sono tutti verdi potresti eventualmente rimetterlo nel NAS, perchè l'utility della WD (lifeguard) è un po' più tollerante.