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Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 14 ott 2018, 14:30
da simotani
Gentili signori, potreste indicarmi il modo per eliminare una cartella che accidentalmente ho creato con l'utilizzo di Putty nel disco principale del mio qnap? la cartella in questione si chiama "homes", ed è un errore, vorrei toglierla. ho provato in file station e non si cancella, in Control panel mi dice che è system default share ma non è possibile eliminarla. Per ultimo con Putty ho utilizzato comando rm -r homes e il qnap mi dice che cartella poi non esiste ma io la ritrovo in file station. Anche aggiornando Nas a nuovo firmware non va via. Come si puo' eliminare? GRAZIE MOLTE
Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 14 ott 2018, 18:07
da FFFAB
Ciao,
è una cartella di sistema e deve stare lì, esattamente come tutte le altre che vedo nel tuo DataVol1. Se anche la cancelli, al primo riavvio viene ricreata.
Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 14 ott 2018, 18:35
da simotani
Ciao FFFAB, ci ritroviamo.. ma sai che non sono sicuro di averla mai vista questa cartella homes? Ho visto home, ma homes non me la ricordo proprio.. mi confermi di averla pure tu? Grazie
Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 14 ott 2018, 18:58
da FFFAB
Certo che ce l'ho, come il 99% degli utenti Qnap (i restanti sono quelli che sono riusciti a cancellarla ma non hanno ancora riavviato il Nas...

).
Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 14 ott 2018, 19:07
da simotani
Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 14 ott 2018, 20:09
da FFFAB
Bene, son contento (non che ti senti un pivellino, che poi non sei, ma per jdown).
Qnap dovrebbe nascondere di default quelle cartelle di sistema, rendendole visibili a richiesta (stile Syno, che ti fa vedere il volume totalmente vuoto, anche se poi non lo è).
Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 04 nov 2018, 20:56
da leoben
Mi collego a questa discussione per non crearne una uguale.
Tempo fa installai il QVRpro per poi disinstallarlo dopo qualche giorno.
Adesso mi trovo 4 cartelle QVRProxxxxx che vorrei cancellare ma non so come fare...
Come posso procedere? Grazie!
Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 04 nov 2018, 21:13
da FFFAB
Ciao,
se ti ritrovi ancora le cartelle dopo aver disinstallato QVRPro è perché probabilmente non hai cancellato lo spazio di memorizzazione PRIMA di toglierlo.
A questo punto, se è così, reinstalla QVR: al termine dovrebbe già vedere in automatico il "vecchio" spazio di memorizzazione che basterà cancellare (internamente a QVR) e poi disinstalla nuovamente QVR.
Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 04 nov 2018, 22:36
da leoben
Intanto, grazie per il supporto.
Ho reinstallato il QVR ma nell'archivio di registrazione non mi trova niente, e l'unica operazione che posso fare è aggiungere uno spazio di registrazione.
Non vedo dove posso recuperare i vecchi (per poi cancellarli)... In automatico non mi sembra abbia trovato niente.
Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 05 nov 2018, 07:44
da FFFAB
Allora non è quello che pensavo.
Prova, visto che non ti costa nulla, a ricreare uno spazio di archiviazione identico al precedente (se te lo ricordi), in modo che verranno "ricreate" le stesse cartelle che hai già. Poi farei un riavvio nas ed infine cancelli lo spazio appena creato.
Non ho altri suggerimenti: se non funziona questa strada, apri un ticket Qnap.
Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 05 nov 2018, 14:06
da leoben
Il problema è che le cartelle che ho nel disco si sono create durante l'installazione del QVR, senza che io andessi a configurare lo spazio di archiviazione.
Lo installai giusto per provarlo ma poi per i miei usi era troppo complicato e sono tornato alla Surveillance Station (ho solo 3 ipcam). Praticamente lo installai, avviai una volta e lo abbandonai senza nemmeno provare la prima configurazione.
Anche ieri, quando ho reinstallato nuovamente il programma, ho visto che si erano create altre 2 nuove cartelle QVRProxxx senza che io avessi fatto niente. Ed anche queste, una volta disinstallato il programma, sono rimaste lì...
Comunque non mi creano nessun problema. Le lascio lì fino alla prossima formattazione.
Grazie

Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 05 nov 2018, 22:12
da leoben
Ho aperto un ticket.
Appena avrò la risposta, la condividerò qua nel caso dovesse essere utile a qualcun altro.
Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 06 nov 2018, 14:19
da leoben
Servizio eccellente di Qnap che ha risposto al volo.
Per cancellare quelle cartelle, si deve andare in Pannello di Controllo - Privilegi - Cartelle condivise.
Da qui basta spuntare le cartelle da cancellare e cliccare su Rimuovi.
Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 06 nov 2018, 16:30
da FFFAB
...ehm...
Scusa, ma tu dove andavi per cancellare le cartelle condivise??
Il problema è che tali cartelle (finchè c'è QVR installato) sono ineliminabili (come web e public, non si possono selezionare per l'eliminazione).
Pensavo che, anche senza QVR installato, avessero mantenuto il loro stato di inselezionabilità.
PS: Ma esiste la parola "inselezionabilità"

???
Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 06 nov 2018, 20:30
da leoben
Pensavo di dover cancellare comuni cartelle, quindi provavo dalla File Station...
Ma non avevo il comando Cancella/Eimina...

Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 06 nov 2018, 21:48
da FFFAB
Ah, ok, nessun problema. E' stato solo un problema di comunicazione reciproco.
Adesso sai che le cartelle condivise diciamo "di primo livello" si cancellano dal Pannello di controllo.
Giusto per chiarire, chi ha iniziato la discussione aveva un problema diverso: anche da Pannello di controllo quelle non si cancellano (quadrato di selezione non selezionabile).
Vabbè... ci siamo capiti...

Re: Non riesco proprio a cancellare cartella
Inviato: 06 nov 2018, 22:01
da leoben