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Difficoltà di accesso

Inviato: 11 gen 2018, 16:45
da fgentile
Salve,
ho installato il mio qnapp che funzionava benissimo e potevo accedere sia cercando il nome che inserendo l'indirizzo ip.
E' andata via l'energia elettrica e da quel momento (pur avendolo resettato) non posso più accedere con nome (xy.myqnappcloud.com) o IP (che tra l'altro è cambiato nell'ultimo numero !?!), ma posso accedere solo digitando la stringa https://qlink.to/....
Come posso fare per ripristinare il veloce accesso di prima?
Grazie

PS. Il qnapp consente anche il backup in un cloud esterno?

Re: Difficoltà di accesso

Inviato: 11 gen 2018, 17:03
da FFFAB
Ciao,
per resettato intendi pressione del tastino di reset posteriore o reinizializzato??
Se intendi la pressione del tastino, pressione da 3 sec o 10 sec ???
https://www.qnap.com/en/how-to/knowledg ... -explained

Re: Difficoltà di accesso

Inviato: 12 gen 2018, 19:31
da fgentile
Si. Ho premuto il tastino all'interno del foro ma per 1 o 2 secondi.

Re: Difficoltà di accesso

Inviato: 12 gen 2018, 20:00
da FFFAB
Dato che hai problemi, direi cmq che il reset lo hai fatto, quindi premuto almeno 3 secondi (udito un beep??).
Con QFinder puoi settare nuovamente i parametri resettati primo fra tutti IP locale fisso e password di admin.
Ricorda cmq che il router ha un memoria (tempo di lease) durante il quale associa un MAC (seriale della scheda di rete) ad un IP locale dato dal DHCP.
Ti conviene resettare nuovamente (3 secondi, odi un beep e rilasci) a router spento, poi spegni il NAS, accendi il router (aspetti che parta tutto, 30 secondi - 1 minuto) poi accendi di nuovo il NAS e, come detto, con QFinder metti a posto l'IP.

PS: quick.to è un short di xxx.myqnapcloud.com, quindi se va uno DEVE andare anche l'altro (da remoto ovviamente). Da locale usa l'IP.

PS2: controlla i DNS: meglio se, almeno all'inizio, usi come DNS1 l'IP locale del router (dopo, eventualmente, li cambi).