QNAP Club Italia

Buongiorno,
ho un problema con un disco del mio nas ts-412. E' accesa la luce rossa sul disco1, e dal pannello di controllo mi da un avviso di disco "anomalo".
I dischi sono 4 WD RED da 3TB Il sistema risulta degradato, con dicitura [RAID10 Disk Volume: Drive 1 2 3 4] RAID device in degraded mode.
Il firmware è il 4.3.3.0361 Build 20171101

Per cambiare il disco, posso eseguire un hot swap oppure devo farlo da unità spenta? Ho trovato solo riferimenti a RAID5 ma nulla per quanto riguarda il 10.
Grazie a chi potrà aiutarmi.

Se non hai bisogno della continuità del servizio, cioè se puoi spegnerlo, è meglio.

grazie PiaNi, non ho bisogno della sua continuità, basterà quindi sostituire il disco per ricreare il raid?

Si, la ricostruzione del raid riparte da solo, almeno dovrebbe.

solo per aggiornamento, a chi potesse interessare
arrivato HD sostituito in garanzia, inserito al posto di quello danneggiato, il sistema si è avviato e sta procedendo al ripristino del raid, alla fine del quale vedremo la consistenza dei dati.
In tutto questo tempo però il nas è rimasto spento, quindi non sono stati aggiunti dati.

PS per qualcuno sembrerà normale e scontato, per me la prima volta che capita, spero mi perdoniate la cronaca dell'evento

roby-ts412 ha scritto: ↑07 dic 2017, 13:27 ..alla fine del quale vedremo la consistenza dei dati.
In tutto questo tempo però il nas è rimasto spento, quindi non sono stati aggiunti dati.

Potevi tranquillamente (beh, diciamo, quasi tranquillamente... ) continuare ad usarlo anche con 3 dischi: la parte "1" del raid 10 ti garantiva la continuità lavorativa. I raid servono SOLO per avere il nas sempre funzionante anche nel caso di rotture dischi (uno o più, in base alla tipologia).

PS per qualcuno sembrerà normale e scontato, per me la prima volta che capita, spero mi perdoniate la cronaca dell'evento

Meglio una testimonianza in più che una in meno

PS: Valuta di passare ad un raid5 a 3 dischi (devi putroppo ricreare tutto il nas da capo). La tolleranza all'errore è la medesima (1 disco) e su una nas non particolarmente potente, il presunti guadagni prestazionali dei raid 0 (che raid non è!!!) sono trascurabilissimi. Il quarto disco lo tieni di scorta o per backup esterni, o, chissà, per un'espansione a 6Tb se necessario.
Meno rumore, minor consumo, minor calore, stesso spazio a disposizione (4Tb), quarto slot libero (non si sa mai).

FFFAB ha scritto: ↑07 dic 2017, 16:22 Potevi tranquillamente (beh, diciamo, quasi tranquillamente... ) continuare ad usarlo anche con 3 dischi: la parte "1" del raid 10 ti garantiva la continuità lavorativa. I raid servono SOLO per avere il nas sempre funzionante anche nel caso di rotture dischi (uno o più, in base alla tipologia).

sai come dicono, quando ti pizzica la vipera, hai paura pure della lucertola
ho preferito non muovere troppo le cose.

FFFAB ha scritto: ↑07 dic 2017, 16:22
Meglio una testimonianza in più che una in meno

PS: Valuta di passare ad un raid5 a 3 dischi (devi putroppo ricreare tutto il nas da capo). La tolleranza all'errore è la medesima (1 disco) e su una nas non particolarmente potente, il presunti guadagni prestazionali dei raid 0 (che raid non è!!!) sono trascurabilissimi. Il quarto disco lo tieni di scorta o per backup esterni, o, chissà, per un'espansione a 6Tb se necessario.
Meno rumore, minor consumo, minor calore, stesso spazio a disposizione (4Tb), quarto slot libero (non si sa mai).

Grazie FFFAB, ho già un HD esterno da 3tb che uso come backup esterno, per una doppia sicurezza.
Passare ad un RAID5 mi comporterà perdita di dati o soltanto ricostruzione del raid?

Devi ripartire totalmente, come se il nas fosse nuovo: i dischi verrano formattati e bla bla bla...
L'unico backup sarebbe quello dell'hard esterno, da ricollegare una volta creato il raid5 3x2Tb che sarà ovviamente vuoto. E' solo un consiglio visto che il r10 sul tuo nas è un po' uno spreco di energia e spazio (guadagni a costo zero 2Tb). Certo è che c'è da lavorare...

Ottimo, allora sono ancora in tempo, prima che la dimensione dei dati sia cospicua.
Io avevo capito che il 10 offriva maggiori garanzie, ma se sono praticamente le stesse del 5, conviene.
Grazie, ci provo appena rientro, 2Tb non sono certo da buttare

Perdonami, avevo letto male la capacità dei dischi e pensavo fossero da 2Tb.
Nei miei post precedenti, dove leggi 2Tb in realtà dovevo scrivere 3Tb e dove parlavo di 4Tb sono in realtà 6.
In particolar modo, il guadagno netto è 3Tb (non 2 come ho scritto), cioè un disco intero.

Il raid10 generalmente lo si paragona al raid1: guadagni qualcosa in configurazioni con hardware potenti perchè con lo stripe (raid0) hai metà dato da scrivere per ogni gruppo di dischi (e quindi impieghi meno tempo perchè la scrittura è simultanea sui due gruppi). Se il controller non è un fulmine e/o il resto della configurazione non è suff. performante, il guadagno è veramente inconsistente. E, senza offesa, sei proprio in questo caso col tuo nas.
C'è poi un caso particolare del raid 10 dove la tolleranza al guasto è di due dischi: se ti si rompe il disco A del gruppo 1 ed il B del gruppo 2, il nas funziona lo stesso.
La vera tolleranza a 2 dischi c'è nel raid6: ma, sebbene supportato, il 412 diventa lentissimo se scegli un raid di questo tipo.
Riassumo: un raid 5 a 3 dischi da 3Tb fa un totale di 6Tb (come hai ora, ma con un disco in meno). Se tale disco lo metti come quarto disco dello stesso array, la capacità sale e 9Tb (cioè 3 in più e tutti protetti).

UPDATE
grazie FFFAB, seguendo i tuoi suggerimenti ho salvato i dati su un HD esterno, ripristinato il NAS e settato il RAID5, guadagnando spazio.
Spero questo thread possa essere utile ad altri.

Prego,
e visto che oramai ci siamo... BUONE FESTE!!