QNAP Club Italia

Salve ho un Qnap TS-859, firmware 4.1.2
da qualche mese ho cambiato i vecchi HD WD da 2Tb con i nuovi WD da 3TB, uno degli hd ultimamente mi stava dando problemi di lettura, allora a Qnap spento l'ho sostituito con uno nuovo, ma da quando l'ho fatto il raid lavora in modalità danneggiata, ho dato un paio di volte la funzione controlla file system ma non cambia niente, c'è qualcosa che posso fare per uscire dalla modalità danneggiata?
non voglio formattare

O se no, per formattare dovrei fare il backup di tutto, ma come faccio essendoci più di 3 tb di dati distribuiti per diversi utenti e diverse "partizioni" diciamo. Esiste un modo per fare il backup su diversi HD e poi una volta formattato ripristinare tutto?