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Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 28 giu 2020, 23:40
da MarcoCent
FFFAB ha scritto: 25 giu 2020, 09:13 Riparti da zero invertendo i dischi, così saprai se è il Nas o il disco (o entrambi).
Ok, ho riavviato il NAS senza dischi, li ho invertiti e inseriti a caldo, ho riavviato il NAS, dopo il riavvio chiede le credenziali, ho seguito la procedura guidata, ho atteso che il sistema si reinizializzasse.
Dopo aver inserito le credenziali entro nel NAS da browser, cerco i dischi nella sezione apposita e il nas mi dice che il disco 1 è in buono stato e che il disco 2 è inesistente.

Credo quindi di aver perso il bay 2, confermate?
E' recuperabile? All'avvio il sistema operativo mi ha chiesto se volessi aggiornare il firmware, gli ho detto di no. Secondo voi mi conviene aggiornare il firmware?

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 28 giu 2020, 23:52
da MarcoCent
FFFAB ha scritto: 24 giu 2020, 23:10 Evidentemente uno non ha partizioni mentre l'altro ne ha, solo che sono ext3/4, che il Mac non legge nativamente (a quanto so).

HFS+ per i dischi esterni credo sia la migliore soluzione per chi ha un Apple.
Per inizializzare, il mac mi propone i formati journaled, MS-DOS (FAT) e ExFAT. Anche per il secondo formato ci vuole la licenza per leggerlo via usb dal NAS?

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 29 giu 2020, 00:28
da FFFAB
Il vecchio FAT ha troppe limitazioni, lascia stare a prescindere. Procurati un software adeguato che permetta la formattazione HFS+ (a meno che journaled non voglia dire proprio questo...non conosco il mondo Mac).
Oppure spendi 'sti 4 $ per la exFAT e amen...

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 29 giu 2020, 18:21
da MarcoCent
FFFAB ha scritto: 29 giu 2020, 00:28 Il vecchio FAT ha troppe limitazioni, lascia stare a prescindere. Procurati un software adeguato che permetta la formattazione HFS+ (a meno che journaled non voglia dire proprio questo...non conosco il mondo Mac).
Oppure spendi 'sti 4 $ per la exFAT e amen...
Leggendo qui

https://docs.qnap.com/nas/4.1/SMB/it/in ... torage.htm

e qui

https://www.aranzulla.it/come-formattar ... ?fabm=file

pare che il software nativo del mac riesca a formattare in HFS, chiamato anche "Mac OS esteso (journaled).

Quindi formatto in quello standard e il NAS leggerà l'hard disk connesso tramite USB, è corretto?

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 29 giu 2020, 18:23
da MarcoCent
MarcoCent ha scritto: 28 giu 2020, 23:40
FFFAB ha scritto: 25 giu 2020, 09:13 Riparti da zero invertendo i dischi, così saprai se è il Nas o il disco (o entrambi).
Ok, ho riavviato il NAS senza dischi, li ho invertiti e inseriti a caldo, ho riavviato il NAS, dopo il riavvio chiede le credenziali, ho seguito la procedura guidata, ho atteso che il sistema si reinizializzasse.
Dopo aver inserito le credenziali entro nel NAS da browser, cerco i dischi nella sezione apposita e il nas mi dice che il disco 1 è in buono stato e che il disco 2 è inesistente.

Credo quindi di aver perso il bay 2, confermate?
E' recuperabile? All'avvio il sistema operativo mi ha chiesto se volessi aggiornare il firmware, gli ho detto di no. Secondo voi mi conviene aggiornare il firmware?
Quindi secondo voi il mio NAS è rotto o è recuperabile il bay 2?

Che fareste voi al mio posto?

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 29 giu 2020, 20:38
da FFFAB
MarcoCent ha scritto: 29 giu 2020, 18:21 pare che il software nativo del mac riesca a formattare in HFS, chiamato anche "Mac OS esteso (journaled).
Quindi formatto in quello standard e il NAS leggerà l'hard disk connesso tramite USB, è corretto?
L'esperto di Mac sei tu, non io... prova no... l'hdd mica esplode creando antimateria : Blink : : Lol :

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 29 giu 2020, 20:43
da FFFAB
MarcoCent ha scritto: 29 giu 2020, 18:23 Quindi secondo voi il mio NAS è rotto o è recuperabile il bay 2?
Che fareste voi al mio posto?
Non ricordo se hai smontato e pulito i contatti del backplane (sia i sata, sia il pettine verso mobo): in caso contrario, fallo.
Insisterei con l'assistenza, raccontando tutte le prove che hai fatto: se i dischi sono sani e lo slot che non funziona è sempre in numero 2 è facile che sia andato il controller (parte di esso).

Come ha fatto notare giustamente PiaNi in passate discussioni, sono già un po' troppi i casi in cui lo slot 2 smette di funzionare dopo un aggiornamento... statisticamente è impossibile trascurarli...

Se Luciano ci legge, può cortesemente riportare la cosa all'assistenza Qnap, chiedendo chiarimenti??
Se serve, creo una breve lista dei post "incriminati".

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 30 giu 2020, 10:33
da MarcoCent
FFFAB ha scritto: 29 giu 2020, 20:38
MarcoCent ha scritto: 29 giu 2020, 18:21 pare che il software nativo del mac riesca a formattare in HFS, chiamato anche "Mac OS esteso (journaled).
Quindi formatto in quello standard e il NAS leggerà l'hard disk connesso tramite USB, è corretto?
L'esperto di Mac sei tu, non io... prova no... l'hdd mica esplode creando antimateria : Blink : : Lol :
: Lol : "esperto" non sono se no non sarei qui a importunarvi : Chessygrin :

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 30 giu 2020, 11:11
da MarcoCent
FFFAB ha scritto: 29 giu 2020, 20:43
MarcoCent ha scritto: 29 giu 2020, 18:23 Quindi secondo voi il mio NAS è rotto o è recuperabile il bay 2?
Che fareste voi al mio posto?
Non ricordo se hai smontato e pulito i contatti del backplane (sia i sata, sia il pettine verso mobo): in caso contrario, fallo.
Questo argomento mi risulta alieno, non avresti una guida da seguire che ci provo? In sostanza ipotizzi che i contatti del NAS si siano sporcati con polvere o altro?

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 30 giu 2020, 11:14
da MarcoCent
FFFAB ha scritto: 29 giu 2020, 20:43
MarcoCent ha scritto: 29 giu 2020, 18:23 Quindi secondo voi il mio NAS è rotto o è recuperabile il bay 2?
Che fareste voi al mio posto?
Insisterei con l'assistenza, raccontando tutte le prove che hai fatto: se i dischi sono sani e lo slot che non funziona è sempre in numero 2 è facile che sia andato il controller (parte di esso).

Come ha fatto notare giustamente PiaNi in passate discussioni, sono già un po' troppi i casi in cui lo slot 2 smette di funzionare dopo un aggiornamento... statisticamente è impossibile trascurarli...

Se Luciano ci legge, può cortesemente riportare la cosa all'assistenza Qnap, chiedendo chiarimenti??
Se serve, creo una breve lista dei post "incriminati".
Ok mi pare una buoina strategia. Attendo una lista dei post incriminati per inviare lo screenshot all'assistenza?!

Se fosse il controller la rottura sarebbe riaparabile o bisogna sostituire la macchina?

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 30 giu 2020, 13:12
da FFFAB
MarcoCent ha scritto: 30 giu 2020, 11:11 Questo argomento mi risulta alieno, non avresti una guida da seguire che ci provo? In sostanza ipotizzi che i contatti del NAS si siano sporcati con polvere o altro?
Sì, ossidazione più che altro, che genera falsi contatti.
Una guida non l'ho, ma non è difficile: a NAS spento, togli i dischi (segna chi è 1 e chi 2) e vedrai in fondo i connettori sata montati su una scheda.
Quello è il backplane: aprendo e smontando il NAS, dovresti riuscire a scollegarlo dalla mainboard (che è in verticale alla tua sinistra e che non la tocchi). Basta pulire i connettori a pettine che collegano appunto il backplane con la mainboard: già che ci sei, pulisci anche i 2 connettori sata femmina.
Questo video come si smonta un 251 (al minuto 1:50 vedi il connettore):

https://www.youtube.com/watch?v=fhQ4yHn7JtE

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 30 giu 2020, 13:19
da FFFAB
MarcoCent ha scritto: 30 giu 2020, 11:14 Ok mi pare una buoina strategia. Attendo una lista dei post incriminati per inviare lo screenshot all'assistenza?!
Mi riferivo a Luciano (l'amministratore del forum): se con l'assistenza vuoi riferirti ai post incriminati, te li cerchi da solo... : Lol : : Lol : : Lol :
MarcoCent ha scritto: 30 giu 2020, 11:14 Se fosse il controller la rottura sarebbe riparabile o bisogna sostituire la macchina?
Riparabile, nel senso che al 99% ti cambieranno la mainboard a cifre tali che : Hurted : ... meglio valutare di prendere un NAS nuovo... purtroppo... : Blink :
Oppure procedi in autonomia con un 251 (o simile) usato oppure una mainboard 251 usata.
Cmq insisti con l'assistenza e senti cosa dicono.

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 30 giu 2020, 18:40
da MarcoCent
ok grazie tante, vi tengo aggiornati

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 30 giu 2020, 20:36
da PiaNi
FFFAB ha scritto: 30 giu 2020, 13:19
MarcoCent ha scritto: 30 giu 2020, 11:14 Ok mi pare una buoina strategia. Attendo una lista dei post incriminati per inviare lo screenshot all'assistenza?!
Mi riferivo a Luciano (l'amministratore del forum): se con l'assistenza vuoi riferirti ai post incriminati, te li cerchi da solo... : Lol : : Lol : : Lol :
Credo di aver fatto un'elenco nel thread del firmware, se lo trovo, torno da queste parti.

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 01 lug 2020, 10:08
da MarcoCent
FFFAB ha scritto: 30 giu 2020, 13:12
MarcoCent ha scritto: 30 giu 2020, 11:11 Questo argomento mi risulta alieno, non avresti una guida da seguire che ci provo? In sostanza ipotizzi che i contatti del NAS si siano sporcati con polvere o altro?
Sì, ossidazione più che altro, che genera falsi contatti.
Una guida non l'ho, ma non è difficile: a NAS spento, togli i dischi (segna chi è 1 e chi 2) e vedrai in fondo i connettori sata montati su una scheda.
Quello è il backplane: aprendo e smontando il NAS, dovresti riuscire a scollegarlo dalla mainboard (che è in verticale alla tua sinistra e che non la tocchi). Basta pulire i connettori a pettine che collegano appunto il backplane con la mainboard: già che ci sei, pulisci anche i 2 connettori sata femmina.
Questo video come si smonta un 251 (al minuto 1:50 vedi il connettore):

https://www.youtube.com/watch?v=fhQ4yHn7JtE
Grazie per la spiegazione. Con cosa li pulisco per evitare di danneggiarli?

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 01 lug 2020, 10:57
da PiaNi
Io uso questi due prodotti:

https://www.amazon.it/gp/product/B01JEO ... UTF8&psc=1

https://www.amazon.it/gp/product/B01JEO ... UTF8&psc=1

L'alcool Isopropilico evapora completamente e non lascia residui, ma un qualsiasi pulitore per contatti va bene, ma verifica prima su un'altra superficie se dopo l'evaporazione ci sono molti residui.

Poi uso un panno-carta migliore della carta-casa, sempre per i residui, cosa che capita anche con i cottonfioc. Un tessuto naturale va benone.

Se hai aria compressa, sarà tutto più facile.

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 01 lug 2020, 17:07
da MarcoCent
Grazie :)

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 01 lug 2020, 20:59
da PiaNi
Il connettore che si vede nei primi secondi è quello che ti interessa, oltre al connettore sata dello slot 2.

https://www.youtube.com/watch?v=eBcLsG_2838&t=148s

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 02 lug 2020, 10:44
da MarcoCent
ok grazie, ho recuperato una bomboletta di aria compressa. per la polvere dovrebbe bastare. per l'ossidazione...vediamo magari un panno in micrifibra per occhiali

Re: TS251 perde disk2 dopo aggiornamento 4.4.2.1270

Inviato: 02 lug 2020, 11:17
da PiaNi
Serve qualcosa di umido per sciogliere l'ossido, sbloccante spray, pulizia contatti o sgrassatore senza risciaquo.
Non puoi fare tutto a secco.