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Re: Impossibile connettere NAS da web

Inviato: 07 mar 2012, 17:14
da gladi
Ciao marcudes.
Ho già fatto più volte il reset, sia da software che tramite pulsante sul retro ma non è cambiato nulla.
So che teamviewer funziona con fastweb. E' come un desktop remoto.
Per risolvere il problema non so più dove sbattere la testa.

Re: Impossibile connettere NAS da web

Inviato: 07 mar 2012, 18:38
da marcudes
se vuoi proviamo stasera dopo cena, io ci sono verso le 22.00...puoi raggiungermi tramite Skype nick marcudes...altrimenti PM da questo forum!

Re: Impossibile connettere NAS da web

Inviato: 21 mar 2012, 10:59
da gladi
Ragazzi problema risolto! Ho contattato direttamente la qnap e mi hanno risolto il problema collegandosi al mio pc con teamviewer. Secondo loro il mio nas aveva perso il mac address dalla memoria interna.
Vorrei approfittare facendo i complimenti per il servizio di assistenza on line qnap: email del difetto domenica sera, lunedì mattina già contattato e martedì sera problema risolto (a dire la verità con un pò di difficoltà perchè non trovavano il problema... ma quello che conta è il risultato...). Ancora grazie e complimenti al servizio assistenza on line qnap!!!!!!!!
Gladi