happy get help!

[Gio94b10]

buonasera a tutti,

vi chiedo nuovamente aiuto per far funzionare happy get.
ho creato un altro utente sul nas per non usare sempre account admin, ma non c'è verso di far funzionare happy get.
le ho provate tutte. il cloudlink a volte va a volte no. non capisco dove sia il problema...se nella mia configurazione del nas, il mio router...io a sto giro gli do fuoco.
se qualcuno riesce a farlo funzionare gli faccio na statua e se abita in zona albiate/carate gli offro volentieri pizza e birra