Aiuto per collegamento dall'estero

[totto66]

Salve a tutti so che é Natale e colgo l'occasione per farvi gli auguri ma ho un problema da risolvere piuttosto velocemente. Ho un qnap ts451A acquistato da poco quindi abbastanza pivello :) ora mi sembrava di aver sistemato tutto ma mi trovo un problema che non capisco. Mi trovo all'estero in Europa e avevo bisogno di scaricare il mio telefono in quanto l'ho riempito di foto. Sono a casa con Wi-Fi e non riesco a connettermi al nas con qfile ma solo con qmanager. Questo accade SOLO con Wi-Fi se invece mi collego con 3G funziona tutto. Ora capite bene che non posso usare il 3G per scaricare tutto cosa posso fare? Perché non mi collego col Wi-Fi? Devo settare qualcosa? Immensamente grazie a chi mi aiuterà. Un saluto e tanti auguri ancora.

[FFFAB]

Auguri anche a te.
Da quello che scrivi pare che QFile dia priorità alla connessione WiFi perchè trova, nella tua rete, un IP locale che corrisponde a quello memorizzato a suo tempo nella tua rete locale italiana.
Puoi creare un nuovo collegamento in QFile (lasciando cmq il vecchio, non si sa mai, non cancellarlo) con Aggiungi NAS --> add Nas manually, ricopiandoci solo il dato più importante, cioè l'indirizzo myqnapcloud preso da QManager o QFile stesso, ma non indicando nulla in merito alla rete locale.
Mi pare la soluzione più rapida e ovvia.

Se poi così non funziona ed hai un PC/Mac nella rete di casa (attuale) c'è modo di raggiungere comunque il NAS, ma prima prova quello che ti ho scritto.

[totto66]

Ciao, innanzitutto grazie per la risposta, avevo provato e per scrupolo ho riprovato di nuovo ma non va . Carica in continuazione all'infinito. Ho risolto ora andando tramite internet sulla pagina myqnapcloud e loggandomi con le mie credenziali riesco ad entrare come da pc e quindi far funzionare tutto. Spero possa essere d'aiuto a qualcuno. Grazie a tutti