Ts-451 - HD station ha smesso di funzionare

[mec41]

Dopo il riavvio del NAS, non arriva piú il segnale alla TV.
Nei riavvii si vede l'inizializzazione del server, quindi sembra che non ci siamo problemi hardware.
Avete idee? Ho provato a disinstallare HD e a reinstallare ma non é cambiato niente...

[Raglan]

Ho lo stesso Problema!!

Hai risolto per caso?

[jocelyn]

Io ho risolto illo tempore con il firmware re-installato da file e non direttamente scaricato da NAS.


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[filipponeri]

mi è comparso da un paio di giorni lo stesso problema, ho provato a re-installare il firmware da file ma non si è risolto nulla. altre soluzioni? grazie

[jocelyn]

Leggo solo oggi. Hai poi risolto?

[Silent_Paul]

Riprendo questa discussione perché anche io ho questo problema... Non mi arriva più il segnale da hdmi alla tv. Ho cercato in lungo e in largo ed ho trovato diversi utenti che hanno lo stesso problema ma non ho trovato nessuno che ha indicato una soluzione... Qualcuno può aiutarmi? Grazie

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[jocelyn]

Hai provato come feci io illo tempore?
Ho risolto semplicemente re-istallando il Fw ma da sorgente esterna: chiavetta USB.

[Silent_Paul]

Hai provato come feci io illo tempore?
Ho risolto semplicemente re-istallando il Fw ma da sorgente esterna: chiavetta USB.

Sinceramente come dici tu non ho provato, ho reinstallato HD station ed aggiornato alla 3.1.c che nel changelog riportava proprio che doveva risultare corretto il problema di collegamento tramite hdmi, ma nulla da fare.... Ma che cavolo stanno combinando con questa HD station alla qnap ultimamente!!!
PS: io ho un Ts 251....
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[jocelyn]

A me, ripeto, fecero risolvere così. E ha funzionato.

[Silent_Paul]

A me, ripeto, fecero risolvere così. E ha funzionato.

Ma è una soluzione che ti hanno proposto dall'assistenza qnap? Io sono tre giorni che mi sto scambiando mail con l'assistenza e mi hanno fatto fare diverse prove tutte con esito negativo nel senso che tutto sembra ok, in ultimo mi hanno proposto un RMA

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[Silent_Paul]

@jocelyn Posso comunque provare come dici tu, ma di che firmware parli del nas o hdstation?
Sapresti indicarmi nel dettaglio i passi che devo fare?
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[jocelyn]

Parlo del firmware del NAS.
Sostanzialmente devi scaricarti dal sito QNAP il firmware del tuo NAS e, successivamente, dall'interfaccia HTTP provvedere all'aggiornamento da file.
Illo tempore il tecnico della QNAP su teamviewer risolse così il mio caso.