hs-251 problemi con HDMI e tv samsung 40 pollici

[nietzsche1979]

Ciao ragazzi,
innanzi tutto un saluto a tutti.
Ho comprato un nas HD-251 e ho cominciato ad installarlo, ma ho riscontrato un primo problema: il nas non si collega tramite il cavo HDMI alla porta del mio tv samsung a 40 pollici LE40N7.
Provo a spiegarmi meglio se lo collego l'immagine del NAS rimane attiva per un paio di secondi poi sparisce,
Qualcuno ha qualche idea? Manca qualche driver? se si come posso installarli?
Il TV ha sue porte hdmi, quindi non dovrebbe avere problemi.
Inoltre prima di installare HD station per vedere il nas (da riga di comando) l'ho collegato ad una presa VGA con un adattatore HDMI e riuscivo a vedere la console di linea di comando, invece da quando ho installato HD station non rieco a vederlo nemmeno tramite la presa VGA con adatttore HDMI.
Vorrei usare il nas come centro multimediale, ma se la porta hdmi non funziona è un problema.
Attendo un vostro riscontro
Grazie

P.S.:
come si fa a contattare il centro assistenza qnap per chiedere spiegazioni? Sul sito ti fa girare, ma mai contattare qualcuno (o almeno non ho trovato come)

[nietzsche1979]

Nessuno a qualche idea?

[mec41]

Ho il tuo stesso problema su ts-451.
A me ha funzionato per un po' di tempo, poi ad un riavvio ha smesso di funzionare...
Non so da che parte rifarmi!

[lele88]

se non ricordo male l'avevo contattata da qui

https://helpdesk.qnap.com/index.php?/Tickets/Submit