non si accede al nas collegato in rete

[Massimiliano]

Buongiorno a tutti.
Abbiamo in ufficio un TS-412 collegato in rete.
È capitato ad un utente (solo a lui e a nessun altro) di non raggiungere il NAS e non vedere le cartelle .
L'utente può:
- navigare in internet;
- pingare il nas;
- collegarsi via browser al nas ed autenticarsi;
- vedere il dispositivo tra le risorse di rete.

Il S.O. è W7

Grazie per l'aiuto

[Manuel1990]

Secondo me bisogna controllare che non sia finito nella ban list del Nas anche se credo che non ci potrebbe accadere nemmeno da browser

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

[wozxyz]

Ma può accedere alle cartelle condivise, ad es, da un altro PC?

[Massimiliano]

Sì, da un altro pc l'utente si logga senza alcun problema.
Grazie.

[Massimiliano]

Di nuovo ciao.
Vi racconto questa così forse avrete un indizio in più su cui ragionare.
Ho inserito nel campo "cerca programmi e file" di W7 questa stringa: \\192.168.1.95\nomecartella e come per magia mi è comparsa la maschera di autenticazione.
Mi sono regolarmente loggato ed ora ho accesso alla cartella (e a tutte le cartelle del NAS).
Se provo ad accedere alle cartelle seguendo i vecchi metodi (ad es. shortcut sul desktop) fallisco miseramente (impossibile accedere a \\nas\nomecartella).
Fatemi sapere se lo Spirito Santo può illuminare gli utenti di questo forum e guidarmi sulla retta via.
Ancora grazie.

[gianlore]

Di nuovo ciao.
Vi racconto questa così forse avrete un indizio in più su cui ragionare.
Ho inserito nel campo "cerca programmi e file" di W7 questa stringa: \\192.168.1.95\nomecartella e come per magia mi è comparsa la maschera di autenticazione.
Mi sono regolarmente loggato ed ora ho accesso alla cartella (e a tutte le cartelle del NAS).
Se provo ad accedere alle cartelle seguendo i vecchi metodi (ad es. shortcut sul desktop) fallisco miseramente (impossibile accedere a \\nas\nomecartella).
Fatemi sapere se lo Spirito Santo può illuminare gli utenti di questo forum e guidarmi sulla retta via.
Ancora grazie.

Capita anche a me. Quando serve uso Qfinder oppure digito l'indirizzo nella zona rete di esplora risorse. Io tutto è successo dopo una qualche modifica al NAS